На що слід звернути увагу, купуючи програмне забезпечення для навчання працівників
Коли компанії вирішують інвестувати в засоби навчання співробітників, необхідно враховувати багато факторів. Важливо розуміти бюджет вашої компанії, вимоги та очікування. Це допоможе прийняти зважене рішення та позбавить вас від будь-яких розкаянь у майбутньому.
Нижче наведено 6 міркувань, на які слід звернути увагу перед покупкою програмне забезпечення для навчання співробітників.
1) Скільки коштує програмне забезпечення для навчання співробітників?
Ціноутворення відіграє важливу роль у прийнятті бізнес-рішень, але це не єдиний фактор, на який підприємства повинні покладатися.
Вища ціна програмного забезпечення не завжди означає, що воно відповідатиме бізнес-цілям. Купівля дорожчого програмного забезпечення лише тому, що воно має розширений список функцій, не принесе користі. Він може мати функції, які навіть не стосуються вашого бізнесу.
Отже, почніть із основного бюджету та перерахуйте основні функції, щодо яких ви не можете піти на компроміс. Це допоможе вам краще зрозуміти цінність, яка вам потрібна від програмного забезпечення для навчання співробітників.
Крім того, подумайте про майбутні проблеми, перш ніж купувати, оскільки це може допомогти вам зменшити майбутні витрати та може використовуватися в довгостроковій перспективі.
2) Який тип допоміжного впровадження вони надають?
Вибір дуже складного програмного забезпечення може стати виснажливим для співробітників. Це може негативно вплинути на організацію, оскільки працівники можуть просто протистояти участі в програмах навчання.
Ви повинні вибрати програмне забезпечення, до якого співробітники зможуть легко та швидко адаптуватися. Вашою метою має бути вибір програмного забезпечення, яке зробить навчання ефективним і корисним як для вас, так і для ваших співробітників.
Вибираючи програмне забезпечення, складне у використанні, визначте тип допоміжного впровадження, який пропонує постачальник програмного забезпечення. Вибирайте лише той інструмент, у якому ви впевнені, що зможете швидко запустити програмне забезпечення та забезпечити навчання співробітників.
3) Чи можна налаштувати програмне забезпечення відповідно до потреб компанії?
Кому не подобається програмне забезпечення, яке відповідає його потребам як влите? Однак програмне забезпечення, яке можна настроювати, може стати складним і складним для самої організації, не кажучи вже про працівників.
Крім того, іноді ціни можуть зростати з кожним внесеним вами налаштуванням.
Навпаки, спрощених інструментів може бути недостатньо. Чим менше програмне забезпечення налаштовується, тим важче його змінювати та відповідати потребам вашої компанії.
Отже, яке рішення? Зрештою, компанія має вибрати програмне забезпечення, виходячи зі складності команди, яка використовуватиме інструмент для задоволення своїх потреб у навчанні.
4) Яку підтримку пропонує компанія-виробник програмного забезпечення?
Підтримка, яку пропонує постачальник до та після покупки, відіграє важливу роль у визначенні того, чи буде програмне забезпечення активом для компанії чи зобов’язанням.
Це особливо важливо для вас, якщо у вас є невелика ІТ-команда і ви застрягли з дуже складним програмним забезпеченням. Це ситуації, коли вам може знадобитися додаткова підтримка від команди постачальника.
Тому враховуйте години підтримки для всіх постачальників програмного забезпечення для навчання співробітників, яких ви розглядаєте. Це означає визначення засобу підтримки, який використовують ваші постачальники програмного забезпечення. Чи пропонують вони допомогу по телефону, чи з ними можна зв’язатися лише електронною поштою? Чи існує система продажу квитків? Якщо так, який час відповіді?
Важливо визначити, чи буде команда підтримки доступна, коли вона вам справді потрібна.
5) Яку безпеку забезпечує навчальне програмне забезпечення?
Ви хотіли б співпрацювати з постачальником, який може захистити ваші дані. Те, як дані захищені, зберігаються та збираються, є надзвичайно важливим, оскільки ви можете завантажити дані, які є конфіденційними та не повинні бути доступними для всіх.
Обов’язково враховуйте правила відповідності, які програмне забезпечення надає вашій компанії.
Ви також повинні переглянути сторінку безпеки та політику конфіденційності постачальників. Це допоможе вам зрозуміти, як будуть оброблятися ваші дані.
6) Як часто вони пропонують оновлення?
Постачальники LMS регулярно оновлюють свої навчальні моделі. Отже, важливо запитати постачальника програмного забезпечення, як часто вони надсилають свої оновлення. Крім того, зрозумійте, як вони спілкуються про те саме.
Можливо, ви можете попросити своїх постачальників надати сторінку статусу продукту. Потім ви можете скористатися цією сторінкою, щоб переглянути зв’язки, які ви мали з постачальниками в минулому щодо проблем або оновлень. Це допоможе вам все спростити.
Висновок
Перш ніж оцінювати програмне забезпечення для навчання співробітників, необхідно розглянути попередні цілі вашої компанії.
Програмне забезпечення має бути зручним і простим у використанні, а не занадто складним для використання співробітниками.
Зважаючи на наведені вище поради, компанії можуть отримати чітке бачення для оцінки варіантів програмного забезпечення та зробити правильний вибір для бізнесу.
Революція ШІ: перевага за допомогою аналізу викликів
Приховані трюки, щоб виграти будь-які ігри онлайн-казино
Офлайн-відстеження конверсій – відсутня ланка у вашому процесі генерації потенційних клієнтів
Підвищення репутації бренду за допомогою ефективного управління відгуками
Адаптація до змін: останні тенденції в соціальних мережах для брендів