Что такое push-уведомления?

Что такое push-уведомления?
Push-уведомление — это сообщение, которое появляется на мобильном устройстве. Издатели приложений могут отправлять их в любое время; пользователям не обязательно находиться в приложении или использовать свои устройства, чтобы получить их. Они могут многое; например, они могут показывать последние спортивные результаты, побуждать пользователя совершить действие, например загрузить купон, или сообщить пользователю о событии, например о флэш-распродаже.

Push-уведомления выглядят как текстовые SMS-сообщения и мобильные оповещения, но они достигают только тех пользователей, которые установили ваше приложение. Каждая мобильная платформа поддерживает push-уведомления — iOS, Android, Fire OS, Windows и BlackBerry имеют свои собственные сервисы.

Для чего используются push-уведомления?
Push-уведомления обеспечивают удобство и ценность для пользователей приложения. Например, пользователи могут получить:

* Спортивные результаты и новости прямо на экране блокировки
* Вспомогательные сообщения, такие как отчеты о пробках, погоде и снеге на лыжах.
* Информация о регистрации на рейс, изменениях и пересадке

Для издателей приложений push-уведомления — это способ напрямую общаться с пользователем. Они не попадают в спам-фильтры и не забываются в почтовом ящике — рейтинг кликов может быть в два раза выше, чем у электронной почты. Они также могут напоминать пользователям об использовании приложения независимо от того, открыто оно или нет. Их также можно использовать для стимулирования таких действий, как:

* Продвижение продуктов или предложений для увеличения продаж.
* Улучшение качества обслуживания клиентов
* Преобразование неизвестных пользователей приложения в известных клиентов.
* Немедленная отправка квитанций о транзакциях
* Привлечение пользователей к другим маркетинговым каналам, например, к социальным сетям.

Зачем использовать push-уведомления?
Сегодня пользователям трудно вспомнить, какие приложения установлены на их устройствах. Push-уведомления помогают этим сервисам доставлять пользователям своевременную и актуальную информацию и при этом оставаться в центре внимания.

Недавнее исследование показало, что мобильные пользователи получают в среднем 63.5 уведомлений в день, причем большинство уведомлений поступает из приложений для обмена сообщениями и электронной почты.