5 стратегий маркетинга в сфере здравоохранения, которые стоит попробовать в 2022 году
Пандемия COVID-19 привела к огромным изменениям в том, как мы воспринимаем и разрабатываем наши маркетинговые стратегии в сфере здравоохранения. В целом пандемия радикально изменила поставщиков медицинских услуг и их деятельность.
Сейчас, в 2022 году, поставщики медицинских услуг уделяют огромное внимание своим маркетинговым стратегиям в сфере здравоохранения и проявляют гораздо больший интерес ко всему, что влияет на индустрию здравоохранения. Другими словами, цифровой маркетинг в сфере здравоохранения — это отличный способ представить пациентов и связаться с ними через цифровые платформы.
Согласно исследованию, 76% пользователей онлайн ищут проблемы, связанные со здоровьем. Таким образом, это показывает нам, что нам необходимо внести изменения в наши маркетинговые стратегии в сфере здравоохранения.
Для этого давайте выясним в этой статье, какие пять маркетинговых стратегий в сфере здравоохранения вам следует попробовать в 2022 году.
5 стратегии маркетинга в сфере здравоохранения, которые стоит попробовать в этом году
1) Провести исследование рынка здравоохранения.
Проведение маркетинговые исследования в здравоохранении — это лучшее, что вы можете сделать перед настройкой стратегии. Это не только обеспечит лучший уход, но и улучшит качество обслуживания ваших пациентов.
Маркетинговые исследования являются основой любой маркетинговой стратегии и позволяют полностью понять, что нужно людям, и лучше оценить, как предоставить им нужные услуги.
Потому что, если вы действительно проанализируете это, ваш местный врач или больница не дадут вам опросник, который вы сможете заполнить, чтобы узнать, чего вы от них хотите или в чем нуждаетесь. Однако существуют способы, с помощью которых отрасль здравоохранения может собрать ценную информацию о своей целевой аудитории, и это не следует игнорировать.
Почему необходимы маркетинговые исследования в сфере здравоохранения?
Многие люди могут подумать, что проведение маркетинговых исследований в сфере здравоохранения не является обязательным; однако все, что вы хотите продавать в Интернете, необходимо изучить, чтобы оценить потребности и желания вашей целевой аудитории.
Именно поэтому исследования рынка необходимы для профессионалов в сфере здравоохранения. Когда бренды и поставщики знают потребности своей аудитории, они могут предоставлять высококачественные продукты и услуги. Вот несколько советов, которым вы можете следовать при проведении исследования рынка:
* Помогите людям найти то, что им нужно.
* Установите цель и ежедневные задачи, которые необходимо выполнить
* Выберите, где вы будете проводить исследования.
* Вносите последовательные улучшения с течением времени
* Улучшите свои медицинские услуги
* Улучшение бизнес-услуг и операций.
2) Онлайн-бронирование и планирование
Отличный способ начать свою маркетинговую стратегию в сфере здравоохранения — начать планировать и бронировать встречи со своими пациентами онлайн, что сделает этот процесс более простым и понятным. Более того, многим пациентам может быть интереснее общаться онлайн, а не приходить к вам в офис. Кроме того, возможность планирования встреч онлайн и управления бронированием может сэкономить много вашего времени и времени вашего клиента.
В конце концов, суровая правда заключается в том, что Covid-19. Пандемия действительно вселила во многих людей страх чувствовать себя в безопасности. Короче говоря, это означает, что большинство людей не будут чувствовать себя так хорошо, посещая клинику, как раньше. Пациенты знают, что у вас есть и другие пациенты, поэтому в игру вступает неопределенность. В этом случае онлайн-бронирование и планирование — лучшая альтернатива.
Более того, чтобы добиться успеха, вы можете попытаться распространить информацию в социальных сетях и на своем веб-сайте. Включите новый веб-сайт или дизайн для социальных сетей и добавьте важную информацию о мерах по борьбе с COVID-19. Например, укажите сроки и дни, когда вы доступны для онлайн-консультаций со своими пациентами.
3) Присутствие в Интернете
Присутствие компании в сфере здравоохранения в Интернете поможет ей увеличить общий охват аудитории и повысить долгосрочную эффективность. Более того, это также помогает расширить возможности трудоустройства в бизнесе. Например, присутствие в Интернете открывает множество возможностей для охвата более широкой аудитории в сфере здравоохранения, поскольку это очень конкурентная отрасль.
Кроме того, это означает, что у предприятий будет возможность исследовать различные каналы маркетинга в Интернете. Следовательно, сюда входят мобильные приложения, онлайн-сервисы, и давайте не будем забывать о популярных социальных сетях, таких как Instagram, Facebook, LinkedIn и других.
Социальные Сети
Мы упомянули, насколько важно публиковать контент о здравоохранении в социальных сетях; Если вы зайдете на каждую платформу социальных сетей, на их сайтах будут сотни миллионов активных пользователей. По состоянию на 2022 год их более 4.6 миллиарда пользователей в социальных сетях, и только у Facebook есть около три миллиарда активных пользователей.
Однако если вы выберете Facebook в качестве альтернативы для общения со своими пациентами, вы должны знать, что средний возраст пользователя Facebook составляет 40 лет. Итак, в этом случае, если ваши пациенты принадлежат к поколению миллениалов, лучше использовать Facebook для рекламы ваших медицинских услуг.
С другой стороны, у нас есть Instagram, в котором более один миллиард активных пользователей и в нем в основном преобладает молодое поколение, особенно моложе 30 лет (поколение Z). Instagram — отличная социальная платформа для публикации историй и постоянных обновлений о ваших медицинских услугах. Согласно исследованию, Instagram имел более высокий уровень вовлеченности чем Facebook, а это означает, что вы можете получить больше пользы от публикации обновлений в Instagram, чем в Facebook.
У нас также есть TikTok и YouTube — отличные социальные платформы для видеомаркетинга. Что касается этих двух социальные платформы, вы можете использовать их, если продвигаете видеоконтент; в противном случае продвигать свой контент — не лучшая идея, если вам не приходится много заниматься видеомаркетингом.
Кроме того, при создании видеоконтента на TikTok и YouTube вы должны убедиться, что они высокого качества и имеют большую ценность. Видео с более низким качеством и бесценной информацией не будут привлекательны при публикации.
4) E-mail Маркетинг
Согласно новому исследованию, более 300 млрд писем отправляются ежедневно. Таким образом, электронный маркетинг действительно является эффективным способом профессионального общения с вашими пациентами. Однако рассылка электронных писем не означает, что вам нужно прерывать дела ваших пациентов или звонить им по телефону, что не кажется самой блестящей идеей.
И вы, и ваши пациенты могут извлечь выгоду из практики электронного маркетинга. Пациенты будут получать электронные письма с подробной информацией о состоянии своего здоровья, предстоящих встречах и даже напоминаниями о любых важных обновлениях в сфере здравоохранения. Таким образом, обе стороны экономят время и постоянно обновляют важную информацию.
5) Комплексные маркетинговые кампании
Если мы вернемся на несколько десятилетий назад, мы сможем осудить это. традиционный маркетинг доминировали на рынке, и времена были другие. Тогда никто не мог вытащить устройство и увидеть понравившуюся рекламу. Тогда вы видели рекламу, когда смотрели телевизор, слушали радио или когда кто-то давал вам журнал или газету.
Более того, мы можем согласиться с тем, что поведение потребителей с тех пор было другим и сильно изменилось. Интернет предоставил потребителям неограниченные возможности и заставил их сосредоточиться на просмотре рекламы, которую они хотят видеть. Кроме того, поколение, выросшее в эпоху цифровых технологий, вообще устало от рекламы.
Сегодня аудиторию следует сегментировать и персонализировать; в противном случае они не обратят особого внимания на ваш контент. Поэтому вам всегда следует рассматривать возможность использования интегрированных маркетинговых кампаний, чтобы увидеть, что лучше всего подходит вашей медицинской аудитории. В конце концов, иногда вам нужно провести ретаргетинг и запустить платную социальную рекламу и программные кампании, чтобы увеличить трафик и вовлеченность.
Бренды могут повысить прибыльность с помощью интегрированных кампаний. Однако сначала вам нужно установить цель, на каком канале вы будете работать. Например, если вы проводите три разные кампании, добавьте возврат инвестиций (ROI) цель, которую вы стремитесь достичь. Например, возможно, многие из ваших пациентов используют электронную почту, а другая часть из них зарегистрирована в LinkedIn и т. д.
Подводя итоги
Ну, об этом в этой статье. Это были наши пять маркетинговых стратегий в сфере здравоохранения, которые вы можете опробовать. Надеемся, что только прочитав эту статью, вы пришли к совершенно новым идеям и изменениям, которые можно внести в свою текущую маркетинговую стратегию в сфере здравоохранения. Следовательно, пандемия COVID-19 внесла радикальные изменения в нашу работу, поэтому нам необходимо адаптироваться к этим новым изменениям.
Посмотрите, что вы можете предложить, работая лично или в команде. В конце концов, цифровой мир значительно облегчил нам задачу, помогая нам значительно сэкономить деньги и время.
Определите, какой будет ваша стратегия, и продолжайте двигаться в этом направлении и темпе. В результате вы должны добиться успеха в долгосрочной перспективе и отличаться от других стратегий здравоохранения. В мире постоянно происходят инновации, поэтому лучшее, что мы можем сделать, — это постоянно внедрять инновации в наши маркетинговые стратегии. Они являются ключевым показателем успеха при ведении бизнеса.
Сила цифрового маркетинга в брендинге: 5 потрясающих причин, которые нельзя игнорировать
Вовлеченность становится экспериментальной: будущее AR, VR и цифрового маркетинга
Голосовой поиск SEO: подготовка к будущему цифрового маркетинга
Сила чат-ботов с искусственным интеллектом в цифровом маркетинге
Как искусственный интеллект меняет ландшафт цифрового маркетинга