Что следует учитывать при покупке программного обеспечения для обучения сотрудников
Когда компании решают инвестировать в инструменты обучения сотрудников, следует учитывать множество факторов. Важно понимать бюджет, требования и ожидания вашей компании. Это поможет принять взвешенное решение и избавит вас от каких-либо сожалений в будущем.
Ниже приведены 6 соображений, на которые следует обратить внимание перед покупкой любого программное обеспечение для обучения сотрудников.
1) Сколько стоит программное обеспечение для обучения сотрудников?
Ценообразование играет важную роль в принятии бизнес-решений, но это не единственный фактор, на который предприятиям следует полагаться.
Более высокая цена на программное обеспечение не всегда означает, что оно будет соответствовать бизнес-целям. Покупка более дорогого программного обеспечения только потому, что у него длинный список функций, не принесет никакой пользы. У него могут быть функции, которые даже не применимы к вашему бизнесу.
Следовательно, начните с базового бюджета и перечислите основные функции, в отношении которых вы не можете идти на компромисс. Это поможет вам лучше понять ценность программного обеспечения для обучения сотрудников.
Кроме того, перед покупкой подумайте о будущих проблемах, поскольку это поможет вам снизить будущие расходы и может быть использовано в долгосрочной перспективе.
2) Какую вспомогательную реализацию они обеспечивают?
Выбор очень сложного программного обеспечения может стать утомительным для сотрудников. Это может оказать негативное влияние на организацию, поскольку сотрудники могут просто сопротивляться участию в программах обучения.
Вам следует выбрать программное обеспечение, к которому сотрудники смогут легко и быстро адаптироваться. Ваша цель должна заключаться в выборе программного обеспечения, которое сделает обучение эффективным и полезным как для вас, так и для ваших сотрудников.
Выбирая сложное в использовании программное обеспечение, определите тип вспомогательной реализации, который предлагает поставщик программного обеспечения. Выбирайте только тот инструмент, в котором вы уверены, что сможете быстро запустить программное обеспечение и обеспечить обучение сотрудников.
3) Можно ли настроить программное обеспечение в соответствии с потребностями компании?
Кому не нравится программное обеспечение, которое идеально соответствует их потребностям? Однако настраиваемое программное обеспечение может оказаться немного сложным и трудным для внедрения в самой организации, не говоря уже о сотрудниках.
Более того, иногда цены могут увеличиваться с каждой сделанной вами настройкой.
Напротив, упрощенных инструментов может быть недостаточно. Чем менее настраиваемо программное обеспечение, тем сложнее его модифицировать и удовлетворить потребности вашей компании.
Итак, каково решение? В конечном итоге компании приходится выбирать программное обеспечение с учетом опыта команды, которая будет использовать этот инструмент для удовлетворения своих потребностей в обучении.
4) Какую поддержку предлагает компания-разработчик программного обеспечения?
Поддержка, предлагаемая поставщиком до и после покупки, играет жизненно важную роль в определении того, будет ли программное обеспечение активом для компании или обязательством.
Это особенно важно для вас, если у вас небольшая ИТ-команда и вам приходится работать с очень сложным программным обеспечением. В таких ситуациях вам может потребоваться дополнительная поддержка со стороны команды поставщика.
Поэтому учтите часы поддержки для всех поставщиков программного обеспечения для обучения сотрудников, которых вы рассматриваете. Это означает определение средства поддержки, которое используют ваши поставщики программного обеспечения. Предлагают ли они помощь по телефону или с ними можно связаться только по электронной почте? Есть ли какая-либо билетная система? Если да, то какое время ответа?
Важно учитывать, будет ли служба поддержки доступна, когда она вам действительно понадобится.
5) Какую безопасность обеспечивает программное обеспечение для обучения?
Вы хотели бы сотрудничать с поставщиком, который сможет обеспечить безопасность ваших данных. Способ защиты, хранения и сбора данных имеет огромное значение, поскольку вы можете загружать конфиденциальные данные, которые не должны быть общедоступными.
Обязательно учитывайте правила соответствия, которые программное обеспечение предоставляет вашей компании.
Вам также следует просмотреть страницу безопасности и политику конфиденциальности поставщиков. Это поможет вам понять, как будут обрабатываться ваши данные.
6) Как часто они предлагают обновления?
Поставщики LMS регулярно обновляют свои модели обучения. Поэтому важно спросить поставщика программного обеспечения, как часто он выпускает обновления. Кроме того, поймите, как они общаются примерно одинаково.
Возможно, вы можете попросить своих поставщиков предоставить страницу состояния продукта. Затем вы можете использовать эту страницу для просмотра сообщений, которые вы имели с поставщиками в прошлом относительно проблем или обновлений. Это поможет вам все упростить.
Заключение
Прежде чем оценивать программное обеспечение для обучения сотрудников, необходимо рассмотреть необходимые цели вашей компании.
Программное обеспечение должно быть удобным и простым в использовании, а не слишком сложным для использования сотрудниками.
Помня приведенные выше советы, компании могут получить четкое представление, позволяющее оценить варианты программного обеспечения и сделать правильный выбор для бизнеса.
Революция искусственного интеллекта: преимущество в анализе звонков
Скрытые трюки, которые помогут выиграть в любой игре онлайн-казино
Отслеживание офлайн-конверсий — недостающее звено в вашем процессе привлечения потенциальных клиентов
Повышение репутации бренда с помощью эффективного управления отзывами
Адаптация к изменениям: последние тенденции в социальных сетях для брендов