Pași simpli pentru a vă face afacerea mai comercială
Deși este relativ ușor să găsești numeroase ghiduri despre marketing și să ajungi la publicul potrivit pentru a-ți dezvolta afacerea, chiar și cele mai bune campanie publicitara nu va ajuta dacă produsul sau serviciile dvs. nu sunt corecte.
Indiferent de industrie în care vă aflați, va exista întotdeauna concurență; ca atare, este crucial să găsiți o modalitate de a ieși în evidență. S-ar putea să fie nevoie să aduceți o pereche de ochi proaspătă pentru a vă privi abordarea dintr-un unghi mai critic sau pentru a vă consolida prezența online. Mai mult, gândiți-vă la modul în care funcționează afacerea dvs. și vedeți dacă există ceva ce puteți comunica potențialilor dvs. clienți.
De exemplu, vă puteți construi reputația de companie ecologică economisind hârtie cu ajutorul unor aplicații precum FaxBurner pentru fax digital sau Autentic pentru autentificare și semnarea documentelor online; încurajarea angajaților tăi să lucreze de acasă sau să facă carpooling; folosind numai materiale reutilizabile pentru produsele și pachetele dvs. și așa mai departe.
Pași mai complexi, cum ar fi dezvoltarea unei echipe de management cu experiență, modernizarea afacerii dvs. în interior și în exterior, actualizarea planului de afaceri poate fi, de asemenea, necesar. Folosind Google AdWords, oferirea de cupoane sau produse și servicii complementare este, de asemenea, o strategie care merită luată în considerare.
Să aruncăm o privire la un câteva moduri de a-ți scoate afacerea în evidență din concurs.
Căutați ajutor și externalizați dacă este necesar
Dacă ai încercat să ieși în evidență față de concurență pe cont propriu, dar nu ai avut prea mult succes cu ea, ia în considerare căutarea ajutorului profesionist de la cei care au o mai bună înțelegere a marketingului sau a unui alt domeniu cu care te lupți. A putea atrage mai mulți clienți poate însemna să vă actualizați planul de afaceri dacă a trecut ceva timp de când ați făcut acest lucru.
Nu vă fie teamă să faceți schimbări bine gândite. Un nou design de site ar putea asigura că clienții potențiali pot găsi cu ușurință compania dvs. online și pot afla despre toate produsele sau serviciile pe care le oferiți. Pe de altă parte, dacă operați la nivel internațional, s-ar putea să acordați atenție modului în care comunicați cu publicul țintă. Luați în considerare să lucrați cu interpretare virtuală la distanță și traducerea profesioniștilor pentru a elimina riscurile de comunicare greșită sau chiar de a jigni potențialii clienți sau parteneri de afaceri. Sau, dacă afacerea dvs. se luptă din punct de vedere financiar, ar putea fi timpul să căutați ajutor profesionist și cu managementul financiar.
Începeți un program de afiliere
An Program de afiliere se bazează de obicei pe ideea că promovarea produselor sau serviciilor unei alte companii va avea ca rezultat beneficii pentru ambele companii implicate în program – o parte le crește vânzările în timp ce afiliatul profită prin primirea unui comision asupra celor realizate prin eforturile lor.
Care sunt beneficiile unui program de afiliere pentru afacerea ta?
- Oferirea de reduceri sau perioade de probă gratuite clienților noi – acest lucru i-ar putea încuraja să cumpere ceva de pe site-ul dvs., dar este și o modalitate excelentă de a converti vizitatorii pentru prima dată în clienți plătitori.
- Crearea unei conexiuni mai puternice cu clienții actuali – este mai probabil ca aceștia să cumpere din nou de la dvs. dacă le-ați oferit stimulente suplimentare pentru a face acest lucru.
- Construirea de relații cu liderii din industrie – devenind un afilia a unei companii care oferă produse sau servicii eficiente, este mai probabil să atrageți clienți care sunt deja familiarizați cu acestea.
- Găsirea de noi soluții pentru marketing – a fi afiliat al unei companii mari și binecunoscute ar putea fi o șansă excelentă de a afla despre noi strategii și instrumente care pot fi utilizate pentru promovarea cu succes a afacerii tale.
Găsiți o piață de nișă
De asemenea, puteți încerca să găsiți un piață de nișă unde afacerea dvs. poate prospera mai degrabă decât să concureze cu alte companii din aceeași industrie. Reducerea publicului țintă vă poate ajuta să aflați mai multe despre clienții potențiali și să le oferiți ceva mai adaptat nevoilor lor.
Ar putea dura ceva timp pentru a vă găsi nișa, dar poate merita efortul. De exemplu, dacă sunteți proprietar de restaurant, este posibil să doriți să începeți să vă concentrați pe oferirea de opțiuni alimentare fără gluten clienților dvs. Deoarece există deja o populație mare de oameni care preferă alimente fără gluten, este cel mai probabil să devină conștienți de restaurantul tău dacă oferă aceste mese. Cu cât deveniți mai specific cu publicul dvs., cu atât aveți mai multe șanse să atrageți clienți care vă apreciază eforturile de marketing.
Examinați și actualizați-vă planul de afaceri
Un plan de afaceri este o parte esențială a conducerii unei afaceri de succes. Indiferent dacă tocmai ați început sau ați lucrat de ceva vreme și doriți să vă extindeți pe noi piețe sau să vă creșteți baza de clienți, adăugarea unui aspect unic la planul dvs. de afaceri este o idee bună. Asigurați-vă că se reflectă în materialele dvs. de marketing și este clar menționat pe site-ul dvs. web și pe toate conturile dvs. de social media. Informați clienții potențiali ce modificări ați făcut și de ce aceste modificări îi vor beneficia atunci când iau o decizie de cumpărare.
A ieși în evidență
Nu vrei să suni ca toate celelalte afaceri din industria ta. Aproape fiecare companie are punctul său unic de vânzare, motiv pentru care este esențial să identifici care este al tău și să te asiguri că clienții tăi și potențialii clienți îl cunosc. Aceasta ar putea fi o gamă exclusivă de produse disponibile numai la afacerea dvs., un serviciu unic care nu este oferit în altă parte în oraș sau cu totul altceva.
A fi unic sau diferit nu este atât de dificil pe cât pare și este mai mult despre percepția produsului sau serviciului tău decât a produsului sau serviciului în sine. Luați în considerare ce fac alții din industria dvs. și cum puteți aborda același lucru în mod diferit. Asigurați-vă că țineți cont de ceea ce doresc oamenii și de modul în care ar putea dori să folosească orice aveți de oferit. De asemenea, indiferent de industria în care vă aflați, există întotdeauna loc pentru produse și servicii noi. Fiți creativ și începeți să vă gândiți la ceea ce ar putea avea nevoie și ce își doresc clienții potențiali.
Oferiți o experiență excepțională pentru clienți
A experiență excelentă pentru clienți ar putea însemna diferența dintre un cumpărător unic și un client fidel. Este o idee bună să aruncați o privire mai atentă la standardele dvs. de servicii pentru clienți și să vă asigurați că acestea sunt consecvente pentru toți angajații dvs. Dacă ați căutat modalități de a-l îmbunătăți, luați în considerare adăugarea unui formular de contact online sau a unui chat live, astfel încât să puteți răspunde mai bine la întrebările clienților.
Adăugați produse sau servicii gratuite
Atunci când oamenii sunt dispuși să plătească bani buni pentru ceva, este logic că oferindu-le ceva fără costuri îi va face să te placă mai mult decât concurenții tăi care nu oferă nimic gratuit. De asemenea crește gradul de conștientizare a mărcii oferindu-le clienților potențiali oportunitatea de a-ți încerca bunurile sau serviciile înainte de a cumpăra.
Dacă sunteți deja pe piață cu un produs sau serviciu, adăugarea altor articole sau servicii gratuite vă poate ajuta să creați o bază de clienți mai extinsă. Adăugați noi servicii la linia dvs. de produse existentă pentru a vă îmbunătăți ofertele în timp ce vă serviți mai bine baza de clienți existentă. Sau, dacă sunteți în prezent într-o industrie, extindeți-vă într-o altă industrie conexă.
De exemplu, să presupunem că sunteți în industria de formare medicală. În acest caz, puteți oferi cursuri despre operarea echipamentelor specifice sau vă puteți pune la dispoziție pentru consultații cu privire la ce echipament să cumpărați și unde. Acest lucru vă va permite să mențineți o relație strânsă cu clienții existenți, ajutându-vă în același timp să atrageți alții noi, oferindu-le ceva despre care ar putea să nu fi știut când v-au angajat prima dată.
Concluzie
If afacerea ta se luptă să obțină atenția de care ai nevoie, s-ar putea să nu abordați lucrurile din unghiul corect. Nu este suficient să oferi produse sau servicii excelente dacă vrei să o faci mare. Identitatea mărcii dvs. trebuie să fie corectă, site-ul dvs. trebuie să fie actualizat, iar conturile dvs. de rețele sociale trebuie să fie active. De asemenea, trebuie să vă asigurați că sunteți vizibil pe piață ori de câte ori este posibil. Există multe modalități de a face acest lucru, dar factorul critic este consecvența. Dacă vrei ca afacerea ta să aibă succes pe termen lung, trebuie să lucrezi la asta în fiecare zi.
Puterea marketingului digital în branding: 5 motive minunate pentru care nu le puteți ignora
Implicarea devine experiențială: viitorul AR, VR și marketing digital
Voice Search SEO: Pregătirea pentru viitorul marketingului digital
Puterea chatbot-urilor AI în marketingul digital
Cum AI transformă peisajul marketingului digital