5 strategii de marketing în domeniul sănătății de încercat în 2022
Pandemia COVID-19 a adus o schimbare masivă în modul în care percepem și stabilim strategiile noastre de marketing în domeniul sănătății. În general, pandemia a schimbat drastic furnizorii de servicii de sănătate și operațiunile acestora.
Acum, că suntem în 2022, furnizorii de servicii medicale acordă o mare atenție strategiilor lor de marketing în domeniul sănătății și arată mult mai mult interes pentru tot ceea ce afectează industria sănătății. Cu alte cuvinte, marketingul digital în domeniul sănătății este o modalitate excelentă de a prezenta și de a intra în contact cu pacienții prin intermediul platformelor digitale.
Potrivit unui studiu, 76% dintre utilizatorii online caută probleme legate de sănătate. Prin urmare, ne arată că trebuie să ne modificăm strategiile de marketing în domeniul sănătății.
Pentru a face acest lucru, haideți să aflăm în acest articol care sunt cele cinci strategii de marketing în domeniul sănătății pe care ar trebui să le încercați în 2022.
5 strategii de marketing în domeniul sănătății pe care ar trebui să le încercați anul acesta
1) Efectuați cercetări de piață în domeniul sănătății
efectuarea cercetare de marketing în domeniul sănătății este cel mai bun lucru pe care îl puteți face înainte de a vă configura strategiile. Nu numai că oferă o îngrijire mai bună, dar va îmbunătăți serviciile pentru pacienții dumneavoastră.
Cercetarea de marketing este coloana vertebrală a oricărei strategii de marketing și vă permite să înțelegeți pe deplin de ce au nevoie oamenii și să evaluați mai bine cum să le furnizați serviciile potrivite.
Pentru că dacă o analizezi cu adevărat, medicul local sau spitalul tău nu îți va da un sondaj pe care să-l completezi pentru a afla ce vrei sau ai nevoie de la ei. Cu toate acestea, există modalități prin care industria sănătății poate aduna informații valoroase cu privire la publicul țintă și acesta este ceva de care nu ar trebui să îl ignorați.
De ce este necesară cercetarea de marketing în domeniul sănătății?
Mulți oameni ar putea crede că cercetarea de marketing în domeniul sănătății nu este esențială de efectuat; cu toate acestea, orice doriți să comercializați online, trebuie cercetat pentru a evalua nevoile și dorințele publicului țintă.
Tocmai, de aceea cercetarea de piață este esențială pentru profesioniștii din industria sănătății. Atunci când mărcile și furnizorii cunosc dorințele publicului lor, pot oferi produse și servicii de înaltă calitate. Iată câteva sfaturi pe care le puteți urma atunci când efectuați studii de piață:
* Ajută oamenii să găsească ceea ce au nevoie
* Stabiliți un obiectiv și sarcini zilnice pe care trebuie să le îndepliniți
* Alegeți unde vă veți efectua cercetarea
* Faceți îmbunătățiri consistente în timp
* Îmbunătățiți-vă serviciile de asistență medicală
* Îmbunătățiți serviciile și operațiunile de afaceri
2) Rezervări și programare online
O modalitate excelentă de a începe strategia de marketing pentru asistența medicală este să începeți să programați și să rezervați întâlniri online cu pacienții dvs., făcând procesul mai ușor și simplu. Mai mult, mulți pacienți ar putea considera că este mai atrăgător să comunice online în loc să vină la cabinetul dumneavoastră. În plus, opțiunea de a programa întâlniri online și de a gestiona rezervările vă poate economisi mult timp, precum și timpul clientului.
La urma urmei, adevărul greu este că Covid-19 pandemia a implementat multă frică în mulți oameni care se simt în siguranță. Pe scurt, acest lucru înseamnă că majoritatea oamenilor nu se vor simți la fel de bine mergând la o clinică ca cândva. Pacienții știu că aveți și alți pacienți, așa că acolo incertitudinea intră în joc. În acest caz, rezervarea și programarea online este cea mai bună alternativă.
Mai mult, pentru a reuși să faci acest lucru, poți încerca să răspândești vestea pe rețelele sociale și pe site-ul tău. Includeți un site web sau un design nou pentru rețelele sociale și adăugați informații importante referitoare la măsurile COVID-19. De exemplu, includeți termenele și zilele în care sunteți disponibil pentru consultări online cu pacienții dvs.
3) Prezența online
Prezența online a unei companii de îngrijire a sănătății o va ajuta să-și sporească audiența generală și performanța pe termen lung. În plus, ajută și la creșterea oportunităților de angajare în cadrul afacerii. De exemplu, a avea o prezență online deschide multe uși pentru a ajunge la un public mai larg în industria sănătății, deoarece este o industrie foarte competitivă în care să faci parte.
În plus, aceasta înseamnă că companiile vor avea posibilitatea de a explora diferite canale de marketing online. Prin urmare, acestea includ aplicații mobile, servicii online și să nu uităm de platformele populare de social media, cum ar fi Instagram, Facebook, LinkedIn și multe altele.
social media
Am menționat cât de important este să postăm conținut medical pe rețelele sociale; dacă accesați fiecare platformă de socializare, ei au sute de milioane de utilizatori activi pe site-urile lor. Din 2022, sunt mai mult de 4.6 miliarde de utilizatori pe rețelele sociale, și numai Facebook are despre trei miliarde de utilizatori activi.
Cu toate acestea, dacă alegeți Facebook ca alternativă pentru comunicarea cu pacienții dvs., ar trebui să știți că vârsta medie a unui utilizator Facebook este Ani 40 vechi. Deci, în acest caz, dacă pacienții tăi fac parte din generația milenială, este o idee mai bună să folosești Facebook pentru a-ți face publicitate serviciilor de îngrijire a sănătății.
Pe de altă parte, avem Instagram, care a terminat un miliard de utilizatori activi și este dominată în principal de generația mai tânără, în special sub 30 de ani (Gen. Z). Instagram este o platformă excelentă de socializare pentru a posta povești și actualizări continue cu privire la serviciile dumneavoastră de sănătate. Potrivit unui studiu, Instagram avea o rata de implicare mai mare decât Facebook, ceea ce înseamnă că ai putea beneficia mai mult când postezi actualizări pe Instagram decât pe Facebook.
Avem, de asemenea, TikTok și YouTube, care sunt platforme sociale excelente pentru marketing video. În ceea ce privește acești doi platforme sociale, le puteți folosi dacă promovați conținut video; altfel, nu este o idee bună să-ți promovezi conținutul dacă nu trebuie să te ocupi prea mult cu marketingul video.
În plus, atunci când creați conținut video pe TikTok și YouTube, ar trebui să vă asigurați că acestea sunt de înaltă calitate și promovează o valoare mare. Videoclipurile cu o calitate inferioară și informații de neprețuit nu vor fi convingătoare atunci când sunt postate.
4) E-mail Marketing
Conform unui nou studiu, peste 300 de miliarde de e-mailuri sunt trimise zilnic. Prin urmare, marketingul prin e-mail este într-adevăr o modalitate eficientă de a comunica cu pacienții tăi într-o manieră profesională. Cu toate acestea, trimiterea de e-mailuri nu înseamnă că trebuie să întrerupi orice fac pacienții tăi sau să-i suni la telefon, ceea ce nu pare a fi cea mai strălucită idee de făcut.
Atât tu, cât și pacienții tăi poți beneficia ferm de practicile de marketing prin e-mail. Pacienții vor primi e-mailuri cu informații aprofundate despre starea lor de sănătate, întâlniri viitoare și chiar mementouri pentru orice actualizări esențiale în domeniul sănătății. În acest fel, ambele părți economisesc timp și actualizează continuu informațiile importante.
5) Campanii de marketing integrate
Dacă ne întoarcem cu câteva decenii în urmă, putem condamna asta marketing tradițional a dominat piața, iar vremurile au fost diferite. Apoi, nimeni nu putea scoate un dispozitiv și să vadă reclamele care le-au plăcut. Pe atunci, vedeai reclame în timp ce te uitai la televizor, ascultai un radio sau dacă cineva îți dădea o revistă sau un ziar.
În plus, putem fi de acord că comportamentul consumatorilor a fost diferit și s-a schimbat enorm de atunci. Internetul a oferit opțiuni nelimitate pentru consumatori și i-a făcut să se concentreze ferm pe a vedea reclame pe care doresc să le vadă. În plus, generația care a crescut în era digitală s-a săturat de reclame.
Audiențele din zilele noastre ar trebui să fie segmentate și personalizate; în caz contrar, nu vor acorda prea multă atenție conținutului tău. Prin urmare, ar trebui să vă gândiți întotdeauna să utilizați campanii de marketing integrate pentru a vedea ce se potrivește cel mai bine publicului dvs. din domeniul sănătății. La urma urmei, uneori trebuie să redirecționați și să rulați niște reclame sociale plătite și campanii programatice către crește traficul și implicarea.
Brandurile pot avea profitabilitate prin campanii integrate. În primul rând, totuși, trebuie să setați o țintă pe care canal veți opera. De exemplu, dacă derulați trei campanii diferite, atunci puneți a rentabilitatea investiției (ROI) obiectivul pe care vrei să-l atingi. De exemplu, poate mulți dintre pacienții tăi folosesc e-mailuri, iar o altă parte a acestora se află pe LinkedIn și nu numai.
Încheindu-l
Ei bine, cam atât pentru acest articol. Acestea au fost cele cinci strategii de marketing ale asistenței medicale pe care le puteți încerca. Sperăm că doar citind acest articol ați venit cu idei și modificări noi pe care le puteți face strategiei dvs. actuale de marketing în domeniul sănătății. Prin urmare, pandemia de COVID-19 a adus schimbări drastice în modul în care operăm, așa că trebuie să ne adaptăm la aceste noi schimbări.
Vezi ce ai de oferit, fie dacă lucrezi personal, fie cu o echipă. La urma urmei, lumea digitală ne-a făcut lucrurile mult mai ușoare, ajutându-ne să economisim bani și timp semnificativ cu o marjă uriașă.
Află care va fi strategia ta și continuă cu direcția și ritmul respectiv. Ca rezultat, ar trebui să aveți succes pe termen lung și să vă dovediți unic față de alte strategii de asistență medicală. Lumea trece continuu prin inovații, așa că cel mai bun lucru pe care îl putem face este să aducem inovații în strategiile noastre de marketing în mod continuu. Ele sunt indicatorul cheie al succesului atunci când conduce o afacere.
Puterea marketingului digital în branding: 5 motive minunate pentru care nu le puteți ignora
Implicarea devine experiențială: viitorul AR, VR și marketing digital
Voice Search SEO: Pregătirea pentru viitorul marketingului digital
Puterea chatbot-urilor AI în marketingul digital
Cum AI transformă peisajul marketingului digital