Co to jest sprzedaż dodatkowa?

Upselling to technika sprzedaży mająca na celu nakłonienie klientów do zakupu droższej, ulepszonej lub premium wersji wybranego artykułu lub innych dodatków w celu dokonania większej sprzedaży. Firmy zajmujące się handlem elektronicznym często łączą techniki sprzedaży dodatkowej i krzyżowej, próbując zwiększyć wartość zamówienia i maksymalizować zysk.

Dodatkowe linki:

Najlepsze praktyki w zakresie sprzedaży dodatkowej (Oberło)

McDonald's ma nowy sposób na zwiększenie sprzedaży swoich klientów (Głupiec)

"Czy chciałbyś frytki z tym?" – Czego Mcdonalds może nas nauczyć o sprzedaży krzyżowej (Rekrutacja, aby wygrać)