Covid-19 zmienia lejek marketingowy, a niektóre trendy pozostaną na stałe

Źródło: 60SecondMarketer

Jakimś cudem dotarliśmy do lipca, a świat nadal wywraca się do góry nogami.

Dla wielu marketerów, którzy myśleli, że muszą po prostu przetrwać kilka miesięcy histerii wywołanej Covid-19, „powrót do normalności” wydaje się teraz odległy na horyzoncie. Covid-19 zmienił podejście konsumentów do zakupów i wydatków.

Agencja badawcza Opinium przeprowadziła ankietę wśród 2,000 dorosłych Amerykanów reprezentatywnych dla całego kraju w okresie od 19 do 224 czerwca, aby zrozumieć, w jaki sposób Covid-19 zmienił ścieżkę marketingową i jakie trendy konsumenckie utrzymają się.

54% Amerykanów podczas Covid-19 trzyma się swoich zwykłych marek, a 41% ostrożnie podchodzi do próbowania nowych produktów

Covid-19 i wynikające z niego trudności gospodarcze sprawiły, że amerykańscy konsumenci są niezwykle ostrożni — 54% twierdzi, że w tym czasie trzyma się marek, od których zwykle kupuje.

Podobnie 41% twierdzi, że jest obecnie ostrożnych w próbowaniu nowych produktów w porównaniu do zaledwie 19%, które nie zgadza się z tym stwierdzeniem. Biorąc pod uwagę całą niepewność, z jaką borykają się w swoim życiu konsumenci, wydaje się, że trzymają się swoich ulubionych marek, aby zapewnić sobie stabilność i wygodę. Żadnych więcej niespodzianek!

Dlatego wielu konsumentów działa na autopilocie. To świetnie, jeśli Twój produkt jest już na ich radarze – lojalność konsumentów może być teraz trudniejsza niż w normalnych czasach. Ale w jaki sposób marketerzy mogą pozyskać konsumentów, którzy mogą rozważać nowe zakupy lub mniej tkwić w swoich zwyczajach?

Czytaj więcej tutaj.