Sekrety copywritingu w marketingu e-mailowym: twórz angażujące kampanie, które konwertują
Marketing e-mailowy może być niezwykle potężnym kanałem angażowania klientów i generowania konwersji. Jednak Twoje skrupulatnie zaprojektowane kampanie i sprytne oferty nie odniosą skutku, jeśli Twoje e-maile nie zostaną otwarte i przeczytane.
I tu właśnie pojawia się fascynujący copywriting. Twoje słowa często stanowią pierwsze wrażenie, jakie Twoje e-maile robią na subskrybentach. Mocna kopia otwiera, wzbudza zainteresowanie i motywuje do działania. Słaba kopia skutkuje szybkimi usunięciami i straconymi szansami.
Niezależnie od tego, czy chcesz poprawić współczynniki klikalności e-maili, zwiększyć konwersje, czy też przenieść swoje copywriting na wyższy poziom, te spostrzeżenia pomogą wzmocnić Twoje umiejętności. Zagłębmy się w sekrety pisania e-maili, które zostaną otwarte, przeczytane i wykorzystane.
Poznaj swoją publiczność
Pierwszym kluczem do skutecznego copywritingu e-maili jest znajomość odbiorców. Do kogo wysyłasz e-maile? Jakie są ich zainteresowania, potrzeby i bolesne punkty? Im lepiej rozumiesz swoich subskrybentów, tym lepiej możesz tworzyć komunikaty, które do nich przemówią. Przeprowadź badanie odbiorców, zbierz dane klientów i stwórz persony kupujących, aby uzyskać wgląd w swoją listę e-mailową. Umożliwi to odpowiednią segmentację i targetowanie wiadomości e-mail.
Pisanie do określonych grup subskrybentów zamiast do całej listy spowoduje zwiększenie współczynnika otwarć i klikalności. Personalizacja jest kluczowa — uwzględniaj imiona i nazwiska subskrybentów, szczegóły lokalizacji, wcześniejsze zakupy i nie tylko, aby Twoje e-maile sprawiały wrażenie spersonalizowanych. Dzięki temu odbiorcy będą wiedzieć, że ich znasz, i sprawi, że Twoje wiadomości będą bardziej trafne.
Stwórz przyciągające uwagę tematy
Temat wiadomości to pierwsze wrażenie, jakie wywołuje Twój e-mail. Mocny temat wzbudza ciekawość, zmusza czytelnika do otwarcia i wskazuje na wartość wiadomości e-mail. Oto niektóre najlepsze praktyki dotyczące pisania tematu:
- Powinien być krótki, poniżej 50 znaków. Długie tematy są obcinane w skrzynkach odbiorczych.
- Użyj nazwy odbiorcy. Spersonalizowane tematy zwiększają współczynnik otwarć.
- Zadać pytanie. Wiersze tematyczne zaczynające się od „jak” lub „czy” sprawdzają się dobrze.
- Uwzględnij liczby. Statystyki, procenty i liczby zwykle przyciągają wzrok.
- Praca pilna i ekskluzywna. Otwierają się zachęty takie jak „KOŃCZY SIĘ DZISIAJ” lub „DOSTĘP VIP”.
- Unikaj słów wyzwalających spam. Terminy takie jak „bezpłatny”, „działaj teraz” lub „oferta” mogą zostać oznaczone jako spam.
Tematy powinny być trafne, przekonujące i zaprojektowane z myślą o konkretnej grupie odbiorców otrzymujących wiadomość e-mail. Przetestuj A/B różne opcje, aby zobaczyć, która rezonuje najlepiej.
Lead z wartością w preheaderze
W większości klientów poczty e-mail tekst nagłówka pojawia się pod tematem wiadomości. Tekst podglądu powinien podkreślać wartość i motywować czytelnika do otwarcia. Przedstaw swoją główną ofertę, największą korzyść lub najbardziej intrygujący zwiastun treści.
Kilka wskazówek dotyczących preheadera:
- Powinien być krótki, zazwyczaj maksymalnie 125 znaków
- Nie powtarzaj tematu dosłownie
- Zadaj nowe pytanie, aby wzbudzić zainteresowanie
- Podaj szczegółowe informacje, takie jak rabaty procentowe
Dobrze przygotowany tekst w preheaderze daje odbiorcom kolejny powód do otwarcia i przeczytania całej wiadomości e-mail.
Struktura treści e-maili za pomocą odwróconej piramidy
Użyj struktury odwróconej piramidy, aby uporządkować treść wiadomości e-mail. Oznacza to, że najpierw należy podać najważniejsze informacje, a następnie podać poniżej szczegółowe informacje.
- Zacznij od głównej propozycji wartości, oferty lub celu na samej górze. Podaj główną korzyść, jaką czytelnik odniesie z Twojego e-maila.
- Kontynuuj, podając szczegóły, kontekst i dodatkowe informacje pod nagłówkiem.
- Używaj podtytułów, list punktowanych i formatowania wyróżnień, aby ułatwić skanowanie.
- Umieść mniej krytyczną treść, linki i materiały dodatkowe niżej.
Przekierowanie wartości na górę i uporządkowanie szczegółów pod spodem sprawia, że Twoje e-maile są łatwe do przeglądania i wchłaniania.
Zoptymalizuj kopię wiadomości e-mail pod kątem skanowania
Większość ludzi nie czyta e-maili słowo po słowie — skanują je pod kątem trafności. Zoptymalizuj kopię wiadomości e-mail pod kątem przeglądania:
- Używaj krótkich akapitów składających się z 1-4 zdań. Duże bloki tekstu są pomijane.
- Rozpocznij każdy akapit opisowym podtytułem pogrubionym.
- Dla podkreślenia tekstu wyróżnij kluczową czcionką kursywą, pogrubieniem lub kolorem.
- Dołącz listy numerowane lub punktowane, aby ułatwić zrozumienie.
- Wyrównaj do prawej najważniejsze informacje, takie jak daty, kody i numery telefonów.
Dobrze sformatowany egzemplarz z wizualną hierarchią pozwala odbiorcom szybko zidentyfikować i przetrawić najważniejsze komunikaty.
Mów bezpośrednio do czytelnika
Tekst wiadomości e-mail powinien mieć konwersacyjny ton i zwracać się bezpośrednio do odbiorcy. Unikaj zbyt formalnego języka i podchodź do swoich wiadomości osobiście.
Kilka porad:
- Często używaj słów „ty” i „twój”.
- Pisz tak, jakbyś rozmawiał z przyjacielem.
- Podziel się korzyściami, jakie Twój produkt lub usługa przynosi czytelnikom.
- Zadawaj pytania, aby zaangażować czytelnika.
- Tam, gdzie to możliwe, wplataj rzeczywiste nazwy abonentów.
Intymna rozmowa z jednym odbiorcą zamiast z anonimowym tłumem wzmacnia więź z odbiorcami.
Lokalizuj zawartość za pomocą pól dynamicznych
Zwiększ trafność dzięki dynamicznej treści, która lokalizuje Twoje e-maile na podstawie danych odbiorców. Wstaw tagi scalające, które wypełniają lokalizację, nazwę, szczegóły wcześniejszych zakupów i nie tylko.
Przykłady pól dynamicznych:
- Imię: Dzięki [imię], skorzystaj z 20% zniżki na kolejne zamówienie!
- Miasto: tylko w ten weekend, jeśli mieszkasz w [miasto], skorzystaj z bezpłatnej dostawy.
- Poprzedni zakup: Ostatnim razem kupiłeś [produkt], oto kupon na Twój następny zakup!
Zamień niestandardowe szczegóły, które sprawią, że każdy e-mail będzie osobisty i odpowiedni dla czytelnika.
Podziel tekst na obrazy, wideo i grafikę
Duże bloki tekstu męczą oczy. Wstaw obrazy, grafikę, ilustracje, zrzuty ekranu, gify i filmy do treści wiadomości e-mail, aby zapewnić efekt wizualny.
Elementy multimedialne również przyciągają uwagę podczas przewijania, podkreślając ważne wiadomości. Upewnij się tylko, że osadzone obrazy są zoptymalizowane pod kątem krótkiego czasu ładowania, filmy nie są odtwarzane automatycznie, a obrazy z hiperlinkami nie są głównym wezwaniem do działania.
Przyciągnij wzrok czytelnika za pomocą wyraźnych przycisków CTA
Każdy e-mail potrzebuje jednego silnego przycisku wezwania do działania, który podpowiada pożądany następny krok. Może to być „Kup teraz”, „Zarejestruj się”, „Pobierz”, „Dowiedz się więcej” lub coś podobnego, co poprowadzi czytelnika.
Aby uzyskać skuteczne wezwania do działania:
- Użyj kontrastujących kolorów, które wyróżnią przycisk.
- Staraj się, aby tekst przycisku był krótki i nastawiony na akcję.
- Umieść wezwanie do działania pod kopią otwierającą lub treścią, z którą jest powiązane.
- Nigdy nie dołączaj wezwania do działania do obrazu – musi to być tekst, który można kliknąć.
Dobrze zaprojektowane CTA powinny przyciągać uwagę i wyraźnie ukierunkowywać kolejne kliknięcie.
Dołącz ikony udostępniania społecznościowego
Dodaj ikony śledzenia, udostępniania i przekazywania w mediach społecznościowych do swoich e-maili. Zachęca to czytelników do rozpowszechniania Twoich treści wśród zainteresowanych kontaktów.
Umieść ikony społecznościowe zarówno na górze, jak i na dole wiadomości e-mail. Ikony stopki umożliwiają przekazywanie lub udostępnianie po przeczytaniu całej treści.
Używaj dużych, kolorowych ikon, które się wyróżniają. Upewnij się, że każdy z nich zawiera linki do rzeczywistych profili Twojej firmy. Śledź kliknięcia, aby zobaczyć, które z nich generują największe zaangażowanie.
Połącz odpowiednie zasoby
e-maile nie powinny istnieć osobno — powinny zawierać łącza do innych treści i zasobów, jeśli jest to konieczne. To kontynuuje relację z odbiorcami.
Przykłady przydatnych linków:
- Posty na blogu i artykuły rozwijające treść e-maili
- Strony produktów i strony kategorii w Twojej witrynie
- Społeczności internetowe, fora lub grupy
- Profile mediów społecznościowych
- Wcześniejsze kampanie lub serie e-mailowe
- Strony docelowe zawierające więcej szczegółów
- Kody kuponów, promocje lub wyprzedaże
Linki zapewniają zainteresowanym czytelnikom kolejne kroki, aby zejść głębiej. Upewnij się tylko, że otwierają się w nowej karcie, aby Twój e-mail pozostał otwarty.
Zakończ jasnym wezwaniem do działania
Zakończ swój e-mail końcowym wezwaniem do działania, które podpowie czytelnikowi następny krok. Wzmacnia to pożądane działanie i zapewnia oczywisty punkt końcowy.
Niektóre ostateczne opcje CTA:
- Kliknij tutaj, aby rozpocząć
- Zarejestruj się już dziś
- Rozpocznij darmowy okres próbny
- Dołącz teraz i zaoszczędź 50%
- Pobierz przewodnik
- Kup kolekcję
- Zarezerwuj swoje miejsce
Powtarzające się CTA zwiększają konwersję. Ostatnie wrażenie może zmotywować czytelników do działania.
Uwzględnij wylogowania e-mailem
Podpisywanie e-maili zwrotem końcowym nadaje im bardziej konwersacyjny, przyjazny ton. Sygnalizuje również, że wiadomość jest kompletna.
Kilka przykładów:
- Dziękuję, [Twoje imię]
- Pozdrawiam, [Twoja firma]
- Miłego tygodnia, [Twój zespół]
- Nie mogę się doczekać, aż Cię zobaczę, [Twoja marka]
Swobodne zakończenia, takie jak „Porozmawiajmy wkrótce” i „Do następnego razu”, pozwalają na bardziej osobisty kontakt. Pozostań przy marce i eksperymentuj, aby zobaczyć, co przemawia do Twoich odbiorców.
Dodaj postscriptum o dodatkowej wartości
Postscriptum lub PS może podkreślić ważny szczegół podczas ostatecznej sprzedaży e-mailowej. Może to być termin, kod rabatowy, zwiastun nowego produktu lub przekonująca statystyka.
Na przykład:
PS – Ta wyprzedaż 30% kończy się w piątek, więc nie czekaj!
PS – w przyszłym miesiącu wypuścimy nową aplikację mobilną!
Postscriptum wyróżnia się tym, że pojawia się po zamknięciu wiadomości e-mail. Używaj ich oszczędnie, aby uzyskać maksymalny efekt.
Dołącz stopkę wiadomości e-mail
Stopka Twojej wiadomości e-mail powinna zawierać linki do zarządzania subskrypcjami, dane kontaktowe i ikony mediów społecznościowych. Te standardowe szczegóły dają odbiorcom kontekst.
Elementy stopki, które należy uwzględnić:
- Linki „Aktualizuj swoje preferencje” lub „Anuluj subskrypcję”.
- Pomocniczy adres e-mail i numer telefonu
- Fizyczny adres pocztowy
- Profile mediów społecznościowych
- Data praw autorskich i nazwa firmy
Profesjonalna stopka dodaje wiarygodności i daje odbiorcom wiadomości e-mail możliwość dalszego zaangażowania. Po prostu trzymaj krótkie stopki – idealne są 3-5 wierszy.
Podsumowanie
Copywriting e-mail marketingu to zarówno sztuka, jak i nauka. Potrzebujesz przekonujących nagłówków, wstępów, zdjęć i wezwań do działania – w połączeniu z optymalizacją tematu, segmentacją list, treścią dynamiczną i nie tylko. Pamiętaj o tych najlepszych praktykach, aby tworzyć e-maile, które angażują odbiorców i przynoszą wyniki. Skoncentruj się na istotnych, cennych informacjach zapisanych w formie konwersacyjnej, a nawiążesz kontakt z czytelnikami. Stale testuj i ulepszaj swoje kampanie e-mailowe, aby zmaksymalizować współczynniki otwarć, klikalności i konwersji.
Wyszukiwanie licencji prawnika stanu Delaware
Odnowienie licencji EMT stanu Rhode Island
Wyszukiwanie agentów ubezpieczeniowych Departamentu Wirginii
Wyszukiwanie wykonawców DPOR w Wirginii
Tabliczka dotycząca handicapu DC DMV
WYSZUKIWANIE, WYSZUKIWANIE LUB WERYFIKACJA LICENCJI WEDŁUG STANU
Rada ds. wyszukiwania licencji farmaceutycznych w Ohio
Wyszukiwanie wykonawców w stanie Iowa
ZWERYFIKUJ I POTWIERDŹ KAŻDĄ LICENCJĘ DLA WSZYSTKICH STANÓW
Departament Pracy i Zatrudnienia stanu Nevada
Numer kontaktowy DMV w stanie Michigan
Licencja psychologa z Wirginii
Znajdź licencję pośrednika w obrocie nieruchomościami w Tennessee
Spotkanie w sprawie prawdziwego dowodu tożsamości w DMV w Nowym Meksyku
Weryfikacja licencji Izby Stomatologicznej stanu Illinois
Przełóż wizytę na egzamin na prawo jazdy w DMV w Las Vegas
Odnowienie licencji technika farmaceutycznego w stanie Utah
Wyszukaj licencję na ubezpieczenie na życie i zdrowie Illinois
Licencja inspektora domowego w Wirginii
Wyszukiwanie członków baru na Florydzie
Anuluj wizytę na egzaminie drogowym w DC DMV
Rachunek sprzedaży DMV Luizjany
Weryfikacja licencji na nieruchomości w Oklahomie
Odnowienie licencji medycznej w Connecticut
Weryfikacja licencji na terapię logopedyczną w Teksasie
Wyszukiwanie licencji doktora Illinois
KATALOG LOGOWANIA MOJEGO KONTA
Wyszukiwanie certyfikowanych dentystów przez Radę Stomatologii stanu Nowy Jork
Wyszukiwanie licencji Florida Relators
Wyszukiwanie licencji NV Relators
Zawodowe prawo jazdy stanu Maryland
Komisja ds. nieruchomości stanu Karolina Południowa
Odnów tablicę rejestracyjną stanu Wisconsin
Przełóż wizytę na egzamin na pozwolenie ucznia w Alabama DMV
Umów się na wizytę w celu rejestracji pojazdu w Nevada DMV
Board of Pharmacy Wyszukaj licencję w Nowym Jorku
Opłata rejestracyjna pojazdu Guam
Zawieszona licencja stanu New Hampshire
Wyszukiwanie licencji CPA w Karolinie Południowej
Aplikacja do opalania Planet Fitness
Wyszukiwanie adwokatów Izby Adwokackiej w Kalifornii
Spotkanie z prawdziwym dowodem tożsamości w Oklahomie
Komisarz ubezpieczeniowy Luizjany
Złóż wniosek o licencję pielęgniarską na Alasce
Koszt EWR za parkowanie długoterminowe
Koszt parkowania na lotnisku Lambert
Wyszukiwanie biletów drogowych w Alabamie
Izba Adwokacka Znajdź prawnika w Nowym Meksyku
Departament Pracy i Zatrudnienia Karoliny Północnej
Kontrola informacji o pojeździe w Delaware
Wyszukiwanie licencji elektryka TDLR
Wizyta w sklepie Spectrum online
Wyszukiwanie licencji Rady Stomatologicznej stanu Nowy Jork
Departament Skarbowy stanu Delaware
Licencja radiologiczna w Gruzji
Sprawdź licencję pielęgniarską w Minnesocie
Katalog kadr kliniki Cleveland
Wyszukiwanie licencji farmaceuty w stanie Wisconsin
Licencja wykonawcy instalacji elektrycznej w Karolinie Południowej
Wyszukiwanie Departamentu Więziennictwa CCDC
Wyszukiwanie certyfikowanych dentystów FL Board
Rada Terapii Zajęciowej w New Jersey
Departament Rolnictwa Portoryko
Wyszukiwanie licencji apteki w Nowym Jorku
Umów się na spotkanie w sprawie nowego prawa jazdy w Wisconsin DMV
Znajdź licencję ubezpieczeniową w Oklahomie
Spotkanie dotyczące prawa jazdy w Kentucky
Komisja ds. Nieruchomości stanu Waszyngton
Parking przy terminalu 2 lotniska w Las Vegas
Wyszukiwanie przestępców w Internecie KS DOC
Weryfikacja licencji dentysty w Północnej Karolinie
Weryfikacja licencji prawnika Connecticut
Jak zdobyć prawo jazdy na motocykl w Luizjanie?
Jak dostosować konfigurację marketingu e-mailowego, aby uzyskać maksymalny zwrot z inwestycji
Informacje e-mailowe: przekształcanie danych w strategię biznesową
Zwiększ współczynnik otwarć o 300% dzięki analizie predykcyjnej – oto jak to zrobić
10 technik marketingu e-mailowego, których należy przestrzegać, aby poprawić wyniki
Jak wykorzystać sztuczną inteligencję do wysłania odpowiedniego e-maila do właściwej osoby