Wat is Buyer Persona?

Wat is Buyer Persona?
Een koperspersona is een marketingterm voor het proces van de gefictionaliseerde karakterisering van de beste klanten van het bedrijf op basis van hun gegevens en informatie die van hen zijn verzameld met behulp van de producten of diensten van het bedrijf.

De meeste bedrijven hebben meerdere koperspersona's waaraan ze verkopen, maar gaan niet overboord bij het ontwikkelen van tientallen. Het wordt altijd aanbevolen om te beginnen met slechts 1 of 2 koperspersona's om onderscheid te maken tussen de verschillende klanttypen en deze geleidelijk uit te breiden in de loop van de tijd.

Een Buyer Persona helpt bedrijfseigenaren en marketeers beter te begrijpen wat uw klanten zijn: denken, voelen, bezorgd over, hopen, uitdagingen, verwachten, plannen en geloven.

Op basis van die informatie wordt een koperspersona (of persona's) gecreëerd, waardoor verschillende marketingcampagnes kunnen worden aangepast om rechtstreeks tot de verschillende segmenten van de markt of persona's te spreken.