アップセルとは何ですか?

アップセルは、より大きな販売を目的として、選択したアイテムまたはその他のアドオンのより高価なアップグレード バージョンまたはプレミアム バージョンを購入するように顧客を説得することを目的とした販売手法です。 e コマース ビジネスでは、注文額を増やして利益を最大化するために、アップセルとクロスセルの手法を組み合わせることもよくあります。

その他のリンク：

アップセルのベストプラクティス (オベロ)

マクドナルドは顧客にアップセルする新しい方法を導入 （バカ）

「それでフライドポテトもいかがですか？」 – クロスセルについてマクドナルドが教えてくれること (勝つための採用)