新型コロナウイルス感染症によりマーケティングファネルが再構築され、一部のトレンドは今後も続く

出典: 60SecondMarketer

どういうわけか7月を迎えましたが、世界は依然として逆さまの気分です。

新型コロナウイルス感染症によるヒステリー状態を数カ月耐えなければならないと考えていた多くのマーケティング担当者にとって、「通常の状態に戻る」ことは今や遠い将来のことのように見える。新型コロナウイルス感染症は、買い物や支出に対する消費者のアプローチを一変させた。

調査会社オピニアムは、新型コロナウイルス感染症がマーケティングファネルをどのように再形成したか、そしてどのような消費者傾向が今後も続くかを理解するために、2,000月19日から224日まで米国を代表する成人19人を対象に調査を行った。

アメリカ人の54％は新型コロナウイルス感染症流行下でもいつものブランドにこだわり、19％は新製品を試すことに慎重だった

新型コロナウイルス感染症とその後の経済的困難により、アメリカの消費者は非常に慎重になっており、19% がこの時期はいつも購入しているブランドに固執していると答えています。

同様に、41% が今は新製品を試すことに慎重であると回答しているのに対し、反対しているのは 19% のみです。消費者は生活の中でさまざまな不確実性に直面しているため、安定性と手軽さを求めて頼りになるブランドにしがみついているようです。もう驚かないでください！

そのため、多くの消費者は自動操縦を行っています。あなたの製品がすでに注目されているのであれば、それは素晴らしいことです。消費者の忠誠心は平時よりも高まっている可能性があります。しかし、マーケティング担当者は、新たな購入を検討している消費者や、あまり行き詰まっていない消費者をどのようにして獲得できるのでしょうか?

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