デジタルマーケティング
マーケティングにおける MQL とは何ですか?
マーケティングにおける MQL は、Marketing Qualified Lead の略で、将来有料顧客になる可能性が高い見込み客を指します。これらの見込み顧客は、マーケティング チームによってある程度精査されています。
マーケティングにおける MQL
マーケティング適格なリードは、コンバージョンの可能性が最も高いリードです。マーケティングファネルを最適化してより多くの MQL を生成する方法を学びます。
Web サイトの訪問者が適格な見込み顧客になるのはいつですか?
ウェブサイトにアクセスした人全員が最終的に製品を購入するわけではないことは誰もが知っています。あなたがブログに書いたトピックについて学んでいる学生、仕事に応募している候補者、または単に閲覧している人である可能性があります。
MQL は、人があなたの会社について知っただけから、あなたの製品やサービスに興味があるという明確な意図を確立する時点を定義するものと考えられています。
ただし、実際には、MQL の基準は微妙です。会社や平均販売サイクルによって異なる場合があります。
MQL と SQL の違いは何ですか?
MQL は精査されていますが、営業資格のあるリード (略して SQL) は、顧客になることに関心があるだけでなく、製品やサービスに適していることを示します。
見込み客の数が多い B2B 営業チームでは、通常、営業が介入して 1 対 1 のデモや営業電話に飛びつくときです。
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MQL を識別するにはどうすればよいですか?
私たちの調査によると、マーケティング担当者の 89% 以上が明確に定義された MQL 基準を持っています。
あなたのチームには MQL に関して明確に定義された基準がありますか?
これらのチームのほとんどは、何らかの形でリードスコアを獲得することになります。たとえば、4 つのブログ投稿を読んで 2 日後に Web サイトに戻って 3 つのケーススタディを表示し、価格ページを確認した人は、XNUMX つのブログ投稿を読んでサイトを離れた人よりも重み付けが高くなります。
ただし、MQL とは何かという実際の基準は企業によって大きく異なる場合があります。
実際、最大の議論はコンテンツをゲートするかどうかです。一方で、これは MQL を測定する簡単な方法です。
サンデーのジョーイ・キャンベル氏は次のように述べています。「マーケティング適格リードは、確実にコンバージョンに至るための最良のタイプのリードです。 MQL を取得するための 1 つのヒントは、ゲートされたコンテンツを利用することです。読者にとって有益なホワイトペーパーでも電子書籍でも、電子メール アドレスのリクエストによってコンテンツをゲートします。これにより、電子メール マーケティング チームに渡すための優れた MQL が作成されます。」
一方で、電子書籍をダウンロードしたからといって、将来的に顧客になるとは限りません。
たとえば、UserGems の Trinity Nguyen 氏は次のように述べています。「これはおそらく珍しいことですが、私たちはコンテンツをゲートしていないため、デモ リクエストを MQL としてのみ測定します。
当社は、緊密に調整されたアカウントベースのマーケティングおよび販売プログラムを通じてデモのリクエストを生成します。営業とマーケティングの両方が、四半期ごとにターゲット アカウントのリスト (理想的な顧客プロファイル ICP に基づく) に基づいて調整し、実行を調整します。つまり、ターゲットを絞った広告を実行し、パーソナライズされたデジタル エクスペリエンス (マーケティング) を提供すると同時に、それらのアカウントを徹底的に探索してマルチスレッド化します (販売)。」
ゲートコンテンツの議論でどの立場にあるかに関係なく、マーケティング適格となるリードの平均割合は約 35% です。
マーケティング適格なリードをさらに増やすための 15 のヒント
より質の高い見込み顧客を獲得するための 15 のヒントを次に示します。
1) リードをセグメント化します。
2) 明確な MQL 基準を定義します。
3) ファネル内のユーザーの位置に基づいて、異なるコンテンツを作成します。
4) リードを育成します。
5) 価値のあるものを提供する。
6) 理想の顧客の課題を解決するコンテンツを作成します。
7) 複数のタッチポイントを設定します。
8) 次にどのような行動を取ってほしいかを人々に伝えます。
9) 最初は XNUMX つのマーケティング チャネルに固執します。
10) ケーススタディを作成します。
11) 視覚的な画像とグラフィックを追加します。
12) ターゲットを絞った広告を試してください。
13) 専門知識を実証して信頼を築きます。
14)追加 ライブチャット あなたのウェブサイトに
15) あなたの人生の各段階を分析する マーケティングファンネル.
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