デジタルマーケティング
マーケティングオーケストレーションとは何ですか?
マーケティング オーケストレーションとは、複数のソース (内部および外部) からのデータを同期し、その統合されたインテリジェンスを使用して、すべての部門 (特にマーケティング、販売、顧客サービス) にわたって、より関連性が高くパーソナライズされたエクスペリエンスをリアルタイムで強化することを意味するマーケティング用語です。
マーケティングオーケストレーション
マーケティング オーケストレーションとは、よりつながりのある顧客エクスペリエンスを作成することを最終目標として、複数のプラットフォームからのデータを調整することです。マーケティング オーケストレーションにより、既存の マーケティングツール 顧客データに直接接続することで、さらに強力になります。
オーケストレーションにより、すべてのツール (マーケティング、セールス、カスタマー サクセスを含む) がより効果的になります。
マーケティング。 Escape Campervans はマーケティングを将来にわたって保証します。 個別の 顧客の見積もり、旅行、予約の数に基づいた顧客メッセージ。
販売。生育期以外では、Floret Flowers はリアルタイムの Shopify データを統合して、顧客が購入した種子、球根、花に特化した間接的な販売メールを送信します。
顧客の成功。紹介プログラムを利用している現在の Koia 顧客には、ブランド擁護をゲーム化するための追加リソースが提供されます。
適切に調整されれば、ビジネスで使用するツールの数は非常に多くなります。 競争力のある 負担ではなく利点。
パーツマーケティングオーケストレーションの調整とは何ですか?
指揮者の役割は、100名を超える音楽家をコーディネートし(そしてその良さを引き出して)、魅力的な音楽を生み出すことです。
ビジネスでは、顧客エクスペリエンスのさまざまな部分を管理するために、十数の異なるマーケティング ツール (手段) を使用しています。次のようなツール:
1) ソーシャルメディア。
2) マーケティング・オートメーション.
3) ライブチャット.
4) Eメールマーケティング.
5) 配送。
6) eコマース。
7) チームコミュニケーション。
8) アナリティクス.
9) 顧客の成功。
10) 開発.
11) カレンダーのスケジュール設定。
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