デジタルマーケティング
最良の顧客維持戦略
最適な顧客維持戦略とは何かを学び、組織での導入を検討するための 7 つの顧客維持戦略リストを入手してください。
e コマース顧客を維持するとコストが削減され、利益が増加します。 2021 年には、顧客維持が非常に重要になる可能性があります。
「パンデミックが始まった当初、全体的な小売売上高は減少していました。しかしその後、大きな変化が起こり、これは私たちがこれまで見た中で最も大きな電子商取引への動きでした」と、電子メールおよび SMS マーケティング プラットフォームである Klaviyo のパフォーマンス マーケティング ディレクターであるジョー マッカーシー氏は述べています。
最良の顧客維持戦略は何ですか?
組織にとって考慮すべき最適な顧客維持戦略のトップ 7 は次のとおりです。
1)を使用する RFMモデル.
2) 顧客のオンボーディング。
3) コミュニティを構築する。
4) オファー プラン契約確認.
5) セグメント そしてパーソナライズします。
6) ダブルダウンオン コンテンツ.
7) サービスに焦点を当てます。
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