ECOMMERCE
Cos'è il commercio senza testa?
Scopri cos'è il commercio senza testa, il significato del commercio senza testa, cos'è un'architettura commerciale senza testa e cosa significa il commercio senza testa per la tua organizzazione.
Commercio senza testa
headless commerce è un termine per una soluzione di e-commerce in cui la presentazione frontend (head) è stata disaccoppiata dalla funzionalità commerciale backend.
Il frontend o “la testa” – pensa all’interfaccia utente, Social Commerce, mercato digitale, IoT e altro ancora – possono essere aggiornati o modificati individualmente, senza interferire con il backend.
Significato del commercio senza testa
Ciò fornisce essenzialmente alle aziende una maggiore flessibilità per creare un'esperienza unica per i tuoi visitatori. Possono selezionare e personalizzare le caratteristiche e le funzionalità della loro piattaforma commerciale.
Cos’è un’architettura commerciale senza testa?
L'architettura headless è un sottoinsieme dell'architettura disaccoppiata. Ha lo scopo di spingere i tuoi dati o contenuto a qualsiasi tipo di piattaforma attraverso API.
Piattaforma di esperienza digitale per il commercio headless CMS headless
Nell'approccio headless, l'architettura si concentra esclusivamente sui processi in background, rendendo i dati disponibili per applicazioni frontend separate tramite API commerciali. Il backend – elementi come infrastruttura, prezzi, checkout e sicurezza – viene eseguito in modo invisibile in background. Il frontend e il backend comunicano tra loro tramite semplici chiamate API.
Parte della creazione di un'architettura commerciale headless include un CMS headless.
Da una prospettiva di alto livello, un CMS headless per qualsiasi scopo (incluso il commercio) ha parti distinguibili.
Il database back-end include diversi tipi di contenuto come copia scritta e immagini.
Tuttavia, il commercio headless richiede alcuni sistemi aggiuntivi rispetto ai progetti headless che si limitano a fornire contenuti.
Il commercio headless utilizza un sistema di gestione dell'inventario separato insieme al database backend che archivia il contenuto.
Altri sistemi backend includono solitamente sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), piattaforme di elaborazione dei pagamenti, sistemi di sicurezza multicanale e altri.
In questo caso, l'API diventa responsabile dell'inserimento delle informazioni in sistemi specifici dopo il completamento di determinate azioni, anziché limitarsi a fornire contenuti a canali diversi.
Ad esempio, supponiamo che un utente stia visualizzando un prodotto su un browser mobile ed effettui un acquisto.
Se sono un nuovo cliente, compileranno un modulo utilizzato per aggiornare il CRM aziendale.
Inoltre, queste informazioni potrebbero provenire da una piattaforma come PayPal, Google Pay, Apple Pay o qualche altro servizio per accelerare la procedura di pagamento.
Una volta completata la transazione, i sistemi backend vengono aggiornati dall'API che richiede dati per registrare lo scambio finanziario, aggiornare il sistema di inventario e archiviare le informazioni sul cliente.
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