Amazon vs Google: qual è il campione degli annunci e-commerce?
Il panorama della pubblicità digitale è vasto, con numerose piattaforme in lizza per attirare l’attenzione degli inserzionisti. Tra queste piattaforme spiccano Amazon Ads e Google Ads, soprattutto nell’ambito dell’ecommerce. Sebbene entrambe le piattaforme offrano vantaggi unici, ci sono ragioni convincenti per cui Amazon Ads potrebbe essere la scelta migliore per le attività di e-commerce. Analizziamo 10 motivi per cui Amazon Ads ha un vantaggio rispetto a Google Ads per l'e-commerce.
Tassi di conversione più elevati
Amazon, essendo una piattaforma di e-commerce dedicata, vanta tassi di conversione significativamente più elevati rispetto a Google Ads. La maggior parte delle ricerche di prodotti negli Stati Uniti avviene su Amazon, il che si traduce in un intento più incentrato sul prodotto. Ciò significa che quando gli utenti cercano un prodotto su Amazon, è più probabile che effettuino un acquisto, offrendo agli inserzionisti un migliore ritorno sull’investimento.
Inoltre, l'interfaccia utente di Amazon è progettata per semplificare il processo di acquisto. Con funzionalità come "Ordine in 1 clic" e consigli personalizzati sui prodotti, gli utenti sono costantemente spinti a effettuare un acquisto. Questo design incentrato sull'utente contribuisce agli impressionanti tassi di conversione della piattaforma.
Inoltre, la fiducia che Amazon ha costruito negli anni come piattaforma di e-commerce affidabile significa che gli utenti sono più sicuri nell’effettuare acquisti. Si fidano delle descrizioni dei prodotti, delle recensioni dei clienti e dell'esperienza di acquisto complessiva fornita da Amazon.
Al contrario, mentre Google Ads può indirizzare il traffico verso una pagina di prodotto, spetta al sito web convertire quel traffico in vendite. Con Amazon, la piattaforma stessa aiuta a ottenere conversioni più elevate.
Pubblicità conveniente
Gli annunci di Amazon spesso costano meno dei loro omologhi di Google. Anche se si considerano le commissioni addebitate da Amazon sui prodotti, il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) di Amazon Ads tende ad essere più conveniente. Questa convenienza può essere particolarmente vantaggiosa per le aziende con budget pubblicitari limitati.
Inoltre, con le opzioni di targeting dettagliate di Amazon, gli inserzionisti possono garantire che i loro annunci raggiungano il pubblico più pertinente. Questo targeting di precisione riduce la spesa pubblicitaria sprecata e garantisce una maggiore probabilità di conversioni.
Anche il sistema di offerte su Amazon consente flessibilità. Gli inserzionisti possono scegliere tra l'offerta automatica e manuale, dando loro il controllo sulla spesa pubblicitaria e la possibilità di ottimizzare per risultati migliori.
D'altra parte, sebbene Google Ads offra una vasta portata, la concorrenza è agguerrita e spesso fa aumentare il costo per clic. Ciò può rendere difficile per le piccole imprese di e-commerce competere con operatori più grandi con tasche più profonde.
Attribuzione e tracciamento semplificati
L'ecosistema di Amazon rende il monitoraggio e l'attribuzione più semplici. Poiché tutte le informazioni e le transazioni sui prodotti avvengono all'interno della piattaforma, è più facile per gli inserzionisti misurare l'efficacia delle loro campagne e comprendere il percorso dei loro clienti.
Amazon fornisce una dashboard consolidata in cui gli inserzionisti possono monitorare parametri chiave come percentuali di clic, tassi di conversione e vendite complessive. Questo sistema centralizzato elimina la necessità di integrare più strumenti o piattaforme di tracciamento.
Inoltre, il modello di attribuzione di Amazon è progettato per l'e-commerce. Tiene conto delle sfumature uniche dello shopping online, fornendo approfondimenti direttamente utilizzabili per gli inserzionisti.
In confronto, mentre Google Ads fornisce analisi dettagliate, integrarlo con una piattaforma di e-commerce e garantire un monitoraggio accurato può essere più complesso. Spesso sono necessari strumenti e competenze aggiuntivi per ottenere una visione olistica del percorso del cliente.
Migliorare le classifiche organiche
Gli annunci sponsorizzati di Amazon hanno l'ulteriore vantaggio di guidare le classifiche organiche sulla piattaforma. Investire in Amazon Ads può portare a un aumento delle recensioni dei prodotti, che a loro volta influiscono positivamente sul posizionamento dei prodotti, creando un circolo virtuoso di visibilità e vendite.
Vale la pena notare che le classifiche organiche su Amazon sono influenzate dalla velocità delle vendite. I prodotti che vengono venduti più frequentemente ottengono una spinta nei risultati di ricerca organici. Investendo in Amazon Ads, i prodotti possono ottenere vendite più elevate, che a loro volta aumentano la loro visibilità organica.
Un altro fattore che gioca nelle classifiche organiche di Amazon sono le recensioni dei clienti. I prodotti con recensioni più positive sono considerati più affidabili e vengono quindi preferiti nei risultati di ricerca. Amazon Ads può incrementare le vendite iniziali, generando più recensioni e migliorando ulteriormente il posizionamento organico.
Al contrario, sebbene Google Ads possa indirizzare il traffico, non influenza direttamente le classifiche organiche su Ricerca Google. Le strategie per la pubblicità a pagamento e l'ottimizzazione della ricerca organica su Google sono distinte e devono essere gestite separatamente.
Dominare il mercato
Il mercato Amazon offre agli inserzionisti l'opportunità di dominare la propria nicchia. Con la giusta strategia, le aziende possono ottenere maggiore visibilità e sovraperformare la concorrenza, rendendo Amazon Ads un potente strumento per la leadership di mercato.
Le funzionalità A+ Content e Brand Store di Amazon consentono ai brand di creare una presenza avvincente sulla piattaforma. Queste caratteristiche, combinate con la pubblicità strategica, possono posizionare un marchio come leader nella sua categoria.
Inoltre, la vasta base di utenti di Amazon fa sì che anche i prodotti di nicchia abbiano un pubblico considerevole. Sfruttando Amazon Ads, le aziende possono attingere a questo pubblico e affermarsi come il marchio di riferimento nella loro nicchia.
D’altra parte, mentre Google Ads offre una vasta portata, raggiungere il dominio richiede una combinazione di pubblicità a pagamento e ottimizzazione della ricerca organica. Questo può essere più impegnativo e dispendioso in termini di risorse, soprattutto per i marchi più recenti.
Intenzione di acquisto più forte
Gli utenti di Amazon in genere mostrano un'intenzione di acquisto più forte rispetto agli utenti di Google Shopping. Ciò significa che gli annunci Amazon hanno maggiori probabilità di raggiungere gli utenti pronti ad acquistare, portando a vendite e profitti più elevati per gli inserzionisti.
La piattaforma di Amazon è intrinsecamente transazionale. Quando gli utenti visitano Amazon, spesso hanno la mentalità di acquistare, il che li rende un pubblico privilegiato per gli inserzionisti. Ciò contrasta con Google, dove gli utenti potrebbero trovarsi in varie fasi del ciclo di acquisto, dalla ricerca all’acquisto.
Le recensioni, le sezioni di domande e risposte e le descrizioni dettagliate dei prodotti su Amazon aiutano ulteriormente nel processo decisionale, spingendo gli utenti più vicini all'acquisto. Questo ecosistema è studiato su misura per facilitare le vendite, rendendo la pubblicità su Amazon altamente efficace.
In confronto, sebbene gli annunci di Google Shopping possano mostrare i prodotti, la decisione finale di acquisto spesso dipende dalla qualità della pagina di destinazione, dall'esperienza utente del sito web e da altri fattori esterni. Ciò aggiunge un ulteriore livello di complessità al processo di conversione.
Maggiore fiducia nel marchio
Gli utenti tendono a fidarsi delle recensioni di Amazon più delle recensioni su altre piattaforme. Le recensioni positive su Amazon possono aumentare significativamente la credibilità di un prodotto, portando ad un aumento delle vendite e della fedeltà al marchio.
Amazon adotta misure rigorose per garantire l'autenticità delle recensioni. Ciò ha creato un livello di fiducia tra gli utenti, che spesso fanno affidamento su queste recensioni per prendere decisioni di acquisto.
Inoltre, i badge “Amazon's Choice” e “Best Seller” forniscono un'ulteriore convalida dei prodotti, segnalando agli utenti che stanno facendo una buona scelta. Questi badge, combinati con recensioni positive, possono migliorare in modo significativo la reputazione di un marchio sulla piattaforma.
D'altra parte, sebbene le recensioni dei commercianti di Google siano preziose, sono sparse su vari siti Web, rendendo più difficile per gli utenti ottenere una visione consolidata. Questa frammentazione può talvolta portare a esitazioni e a una riduzione della fiducia nel marchio.
Appello visivo
Sebbene entrambe le piattaforme offrano annunci visivamente accattivanti, il layout e il design incentrati sul prodotto di Amazon possono far risaltare le schede dei prodotti, catturando l'attenzione degli utenti in modo più efficace rispetto agli annunci di Google Shopping.
L'interfaccia di Amazon, con le sue immagini di alta qualità, funzionalità di zoom e contenuti video, offre una ricca esperienza visiva. Questo ambiente coinvolgente può rendere i prodotti più attraenti e generare percentuali di clic più elevate.
Inoltre, gli annunci Sponsored Brands e Sponsored Display di Amazon consentono la personalizzazione creativa, consentendo ai marchi di mostrare i propri prodotti in modo visivamente accattivante.
Al contrario, sebbene gli annunci di Google Shopping siano visivamente accattivanti, spesso competono con altri elementi nella pagina dei risultati di ricerca. Ciò a volte può rendere difficile per i prodotti distinguersi e catturare l'attenzione degli utenti in modo efficace.
Raccolta di dati completa
Amazon fornisce agli inserzionisti una grande quantità di dati sui propri utenti, aiutando le aziende a prendere decisioni informate e a perfezionare le proprie strategie pubblicitarie per ottenere risultati migliori.
Dai report sui termini di ricerca alle analisi dettagliate delle vendite, Amazon offre approfondimenti che possono essere preziosi per gli inserzionisti. Questi dati possono aiutare le aziende a comprendere il comportamento, le preferenze e i modelli di acquisto degli utenti.
Inoltre, l'analisi del marchio di Amazon fornisce ulteriori approfondimenti sui termini di ricerca più diffusi, sulla quota di clic e sulla quota di conversione. Questi dati possono essere determinanti per ottimizzare gli elenchi di prodotti e le strategie pubblicitarie.
In confronto, sebbene Google Ads fornisca analisi affidabili, i dati sono spesso distribuiti su vari strumenti come Google Analytics, Google Search Console e la dashboard di Google Ads. Consolidare e dare un senso a questi dati può essere più complesso e dispendioso in termini di tempo.
Opzioni di marketing integrate
Amazon offre una gamma di opzioni di marketing integrate, dalle schede di prodotti sponsorizzati agli annunci display. Questi strumenti consentono agli inserzionisti di creare campagne complete rivolte agli utenti nelle varie fasi del percorso di acquisto.
La suite pubblicitaria di Amazon include Sponsored Products, Sponsored Brands e Sponsored Display, ciascuno dei quali soddisfa diverse esigenze pubblicitarie. Questa versatilità consente alle aziende di elaborare strategie di marketing olistiche che coprano vari punti di contatto.
Inoltre, con funzionalità come gli annunci display dei prodotti, i marchi possono scegliere come target le pagine dei prodotti della concorrenza, catturando utenti che potrebbero prendere in considerazione prodotti alternativi.
Al contrario, mentre Google Ads offre una gamma di opzioni pubblicitarie, dalla ricerca alla visualizzazione fino ai video, la creazione di una strategia coerente spesso richiede l'integrazione di più piattaforme e strumenti. Ciò può rendere il processo pubblicitario più frammentato e difficile da gestire in modo efficace.
In breve
Sebbene sia Amazon Ads che Google Ads abbiano i loro meriti, per le attività di e-commerce, Amazon Ads offre una serie di vantaggi che possono portare a vendite più elevate, ROAS migliore e maggiore visibilità del marchio. Comprendendo i punti di forza unici di Amazon Ads, le aziende di e-commerce possono prendere decisioni informate e massimizzare il successo pubblicitario.
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