Il mercato dei prodotti e dei servizi per animali domestici prende una passione per l'e-commerce con vendite di 99 miliardi di dollari nel 2020

Scopri come il mercato dei prodotti e dei servizi per animali domestici si interessa all'e-commerce poiché gli animali domestici e l'e-commerce sono una combinazione naturale e ciò è stato particolarmente vero durante la pandemia.

Più di due terzi delle famiglie americane possiedono almeno un animale domestico. Poiché i proprietari di animali domestici scelgono sempre più di fare acquisti da casa, le aziende legate agli animali domestici stanno intensificando il loro gioco per accaparrarsi una quota delle spese del settore previste per il 2020 che raggiungeranno circa 99 miliardi di dollari negli Stati Uniti

L'Ecommerce Times ha parlato con vari esperti nel campo della vendita e dei servizi online di prodotti per animali domestici per ottenere il loro parere sulle tendenze in questo mercato.

"In questo momento, nel bel mezzo di una pandemia, e certamente vero durante le prime fasi della pandemia, molti proprietari di animali domestici hanno fatto acquisti online per precauzioni di sicurezza", ha detto Steve King, presidente e CEO dell'American Pet Products Association. Tempi dell'e-commerce. “Mentre i rivenditori di animali domestici sono considerati essenziali e sono rimasti per la maggior parte aperti durante la pandemia, molti proprietari di animali scelgono di andare sul sicuro, restare a casa e ordinare online”.

Sia le aziende di e-commerce puro che quelle con una combinazione di negozi fisici e vendite digitali stanno registrando un aumento della domanda di acquisti online.

"Ci sono alcuni importanti rivenditori solo online come Amazon e Chewy.com che contribuiscono in modo significativo a questa tendenza, che fanno molto marketing online per i proprietari di animali domestici e si concentrano davvero sul servizio e sulla fidelizzazione del cliente, sui prezzi competitivi e sui prodotti di qualità", ha affermato King. .

"Inoltre, altri importanti rivenditori di animali domestici come Petco, PetSmart e Walmart stanno facendo di più per espandere la loro accessibilità ai clienti e aumentare la loro presenza online", ha aggiunto.

La comodità è un fattore importante che guida le vendite online di prodotti per animali domestici. Spesso è semplicemente più semplice acquistare online articoli per animali domestici, in particolare articoli più grandi e prodotti necessari regolarmente.

"Dal punto di vista del proprietario di un animale domestico, è molto interessante ricevere articoli ingombranti e pesanti direttamente a casa tua", ha spiegato King. “Con articoli come cibo e rifiuti, ad esempio, di cui le persone sanno di aver bisogno regolarmente, è difficile competere con l’offerta di un prezzo spesso ridotto su un abbonamento con spedizione automatica.

"I produttori di prodotti per animali domestici possono rivolgersi ai propri clienti online tramite influencer o pubblicità, e i proprietari di animali domestici possono fare clic direttamente su un collegamento diretto per leggere recensioni, scoprire di più sul prodotto e sugli ingredienti e riceverlo a casa in pochi giorni .”

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