MARKETING DIGITALE
Cos'è il marketing predittivo?
Marketing predittivo è un termine utilizzato per un processo di marketing che implica l'utilizzo di dati relativi al comportamento degli utenti e del pubblico, all'esperienza passata e alla ricerca storica dei consumatori, alla cronologia dei dati di acquisto, ai dati di analisi dei siti Web e ad altre aree per consentire agli esperti di marketing di prevedere i risultati delle attività di marketing.
Come sfruttare il marketing predittivo?
Dopo mesi di lavoro su una campagna di marketing, non c'è niente di peggio che rendersi conto che non stai vedendo i risultati che ti aspettavi.
Sfortunatamente, molti di noi sono stati lì. Abbiamo investito tutto il nostro impegno creativo, tempo e numerose risorse in una campagna che sembrava un'ottima idea, ma che non si avvicinava minimamente al ROI o al coinvolgimento attesi. Quindi, oltre a vedere il nostro progetto fallire, abbiamo dovuto affrontare lo scenario imbarazzante di condividere dati sulle prestazioni negative con i nostri team.
Non importa quanto ci provi, è impossibile sapere esattamente quanto bene andrà una campagna prima di lanciarla. Tuttavia, esiste una strategia che si avvicina molto.
Si chiama marketing predittivo.
Sebbene il marketing predittivo sembri una tecnologia futuristica che vedresti solo in uno spettacolo come Westworld, l'utilizzo dei dati per stimare un risultato non è una novità.
Il marketing predittivo è alimentato dall’analisi predittiva, che risale agli anni ’1930. Ha consentito a matematici e computer di calcolare e analizzare i possibili successi, fallimenti e risultati di vari scenari, come la salute o le condizioni meteorologiche.
Successivamente, negli anni ’1990, quando gli strumenti di analisi divennero più disponibili per i brand, gli esperti di marketing di aziende come eBay e Amazon iniziarono a combinare dati di marketing con formule o algoritmi simili per prevedere e elaborare strategie sui potenziali comportamenti dei consumatori, sugli acquisti e sulle prestazioni delle campagne di marketing.
All’inizio degli anni 2000, con la presenza dei “Big Data”, molti più marchi e piattaforme pubblicitarie online hanno abbracciato l’analisi predittiva e la tecnologia di marketing.
Oggi il marketing predittivo è ovunque intorno a noi. Di seguito sono riportati solo alcuni esempi comuni, insieme a spiegazioni su come i marchi possono sfruttarlo.
Esempi di marketing predittivo
1) Suggerimenti predittivi sui prodotti
2) Punteggio predittivo dei lead
3) Suggerimenti automatizzati sui social media
4) Strumenti di prevenzione dell'abbandono dei clienti
5) Tattiche SEO predittive
Per saperne di più qui.
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