Il coinvolgimento diventa esperienziale: il futuro di AR, VR e marketing digitale
La realtà aumentata (AR) e la realtà virtuale (VR) sono due tecnologie emergenti destinate a trasformare il marketing digitale nei prossimi anni. Man mano che queste tecnologie immersive diventeranno sempre più diffuse, cambieranno il modo in cui i marchi interagiscono con i consumatori e rivoluzioneranno le strategie di marketing digitale.
In questo articolo esamineremo 10 modi chiave in cui AR e VR avranno un impatto sui futuri sforzi di marketing digitale. Dal marketing esperienziale agli annunci personalizzati, queste tecnologie dirompenti stanno aprendo nuove possibilità per gli esperti di marketing e allo stesso tempo pongono nuove sfide. Continua a leggere per saperne di più su come AR e VR daranno forma al futuro del marketing digitale.
Esperienze di marchio migliorate
AR e VR offrono ai marchi nuovi modi per offrire ai consumatori esperienze coinvolgenti e coinvolgenti. Invece di messaggi di marketing passivi, queste tecnologie consentono ai consumatori di interagire con i marchi in modi nuovi ed entusiasmanti. Ad esempio, con la realtà virtuale i consumatori possono essere trasportati in un ambiente virtuale brandizzato. L'AR sovrappone elementi digitali al mondo reale con cui gli utenti possono interagire. Ciò apre molte opzioni creative ai marchi per offrire ai consumatori incontri memorabili che rafforzano l’immagine e l’identità del marchio.
Creando esperienze AR e VR interattive, i marchi possono creare connessioni più profonde con i consumatori. Queste tecnologie aiutano a spostare il coinvolgimento oltre l’osservazione passiva verso la partecipazione attiva. Invece di limitarsi a vedere un messaggio di marketing, i consumatori possono partecipare ad avventure legate al brand. Ciò rende il marchio stesso più memorabile e significativo.
Targeting basato sulla posizione
L’integrazione di AR e VR con tecnologie basate sulla posizione e di mappatura offre maggiori opportunità per il marketing di prossimità. I brand ora possono raggiungere i consumatori con annunci ed esperienze contestuali basati sulla loro posizione fisica. Ad esempio, un bar potrebbe rilasciare un coupon AR per una bevanda gratuita che appare quando gli utenti passano. Nel frattempo, le esperienze VR potrebbero essere attivate quando i consumatori visitano determinati luoghi come negozi, centri commerciali o eventi. Questo potenziale basato sulla posizione consente coinvolgimenti dei consumatori più personalizzati e pertinenti.
Il marketing AR/VR basato sulla posizione consente ai brand di connettersi con i consumatori nei momenti cruciali del mondo reale, come quando entrano in un negozio. Offrendo esperienze iper-mirate in luoghi specifici, i brand possono influenzare il comportamento degli acquirenti e il processo decisionale durante il percorso di acquisto. La rilevanza contestuale determina l’impatto.
Contenuti iper-personalizzati
AR e VR presentano nuove strade per la creazione di contenuti pubblicitari su misura e iper-personalizzati su misura per i singoli consumatori in base ai loro interessi, comportamenti e caratteristiche. Con l'AR, oggetti personalizzati, animazioni e testo possono essere sovrapposti all'ambiente reale in base a ciò che risuonerà maggiormente con lo spettatore. Nel frattempo, l’eye-tracking combinato con gli ambienti VR consente ai marchi di modificare e personalizzare i contenuti per adattarli a ciascun utente in tempo reale. Ciò potrebbe significare esperienze pubblicitarie più pertinenti e di impatto.
Il marketing AR e VR iper-personalizzato offre valore ai consumatori soddisfacendo le loro esigenze e preferenze individuali. Adattando i contenuti a ciascun spettatore, i marchi possono farsi strada e coinvolgere efficacemente il pubblico target. Rappresenta il passaggio da una messaggistica valida per tutti al marketing 1:1 focalizzato sul laser.
Ottimizzazione delle conversioni avanzata
Con le loro capacità immersive, AR e VR offrono opportunità per ottimizzare le conversioni in nuovi modi. Per i marchi di e-commerce, l'AR consente ai consumatori di visualizzare i prodotti nei propri spazi fisici prima dell'acquisto. Questa esperienza "prova prima di acquistare" in genere aumenta i tassi di conversione. Allo stesso modo, la realtà virtuale fornisce simulazioni che riducono il rischio di acquisto e aumentano la fiducia dei consumatori. Entrambe le tecnologie forniscono scenari esperienziali che rendono i prodotti astratti più concreti per i consumatori, favorendo così più conversioni.
Consentendo ai consumatori di sperimentare e interagire con i prodotti attraverso AR e VR, i marchi possono influenzare non solo la considerazione, ma le conversioni effettive. Essere in grado di provare virtualmente i vestiti o visualizzare i mobili in una stanza rende i vantaggi dei prodotti più tangibili. Ciò motiva l'azione e l'acquisto. Il ponte esperienziale verso le conversioni è unico per queste tecnologie.
Nuovo coinvolgimento sui social media
La natura sociale e condivisibile di AR e VR apre nuove strade ai marchi per produrre contenuti social coinvolgenti. Ad esempio, gli obiettivi e i filtri AR che si sovrappongono ai contenuti brandizzati stanno guadagnando popolarità tra gli utenti su piattaforme social come Instagram e Snapchat. Inoltre, i video VR a 360 gradi consentono agli spettatori di interagire attivamente con i contenuti controllando la propria esperienza. Abilitare l’interazione sociale e la partecipazione attraverso queste tecnologie può aiutare ad aumentare la consapevolezza e la visibilità del marchio attraverso i canali social.
AR e VR forniscono messaggi di marketing in formati nuovi e interattivi ottimizzati per la condivisione sui social. I consumatori sono più interessati ai contenuti social a cui possono partecipare attivamente, piuttosto che visualizzarli solo passivamente. Progettando contenuti AR/VR per i canali social, i marchi possono ottenere una visibilità più organica e raggiungere livelli virali.
Miglioramento dell'influencer marketing
Si prevede che l’influencer marketing continuerà a crescere, con AR e VR che aprono nuove opportunità in questo spazio. I marchi possono collaborare con influencer per produrre contenuti AR e VR unici per i loro follower. Dagli obiettivi sponsorizzati ai video VR brandizzati, queste tecnologie offrono nuovi modi agli influencer di integrare ed evidenziare in modo autentico i marchi attraverso contenuti originali. Questo contenuto offre quindi valore alle loro basi di follower coinvolte.
AR e VR immersivi presentano agli influencer nuovi modi creativi per coinvolgere il proprio pubblico integrando al contempo le sponsorizzazioni del marchio. La natura interattiva e partecipativa di queste tecnologie si allinea bene con i contenuti degli influencer. Inoltre, i dati associati possono fornire ai brand prove preziose delle prestazioni e del ROI derivanti dalle partnership con influencer.
Approfondimenti avanzati sui consumatori
AR e VR presentano nuove strade per ottenere informazioni dettagliate sui consumatori attraverso esperienze di contenuti interattivi. Il comportamento degli utenti può essere monitorato attentamente, inclusi dettagli come il punto in cui gli utenti guardano e si concentrano all'interno dei contenuti AR/VR. I test sugli utenti tramite simulazioni AR e VR forniscono anche una preziosa comprensione di come i consumatori interagiscono con i marchi. Questi ambienti digitali producono dati e opportunità di osservazione che forniscono una conoscenza più approfondita del pubblico target.
Le capacità di raccolta e analisi dei dati consentite da AR e VR non hanno eguali in termini di fornitura ai marchi di preziose informazioni sul comportamento dei consumatori. I brand possono ottenere un vantaggio informativo dall'analisi di marketing AR/VR per perfezionare le strategie e ottimizzare le esperienze degli utenti.
Targeting degli annunci più efficace
Le opportunità di raccolta e analisi dei dati fornite da AR e VR consentono un targeting degli annunci più efficace basato su informazioni dettagliate sui consumatori. I brand possono utilizzare i dati degli utenti AR e VR come la concentrazione dello sguardo, il tempo di interazione e le risposte fisiche per ottimizzare e perfezionare il targeting. È possibile identificare i gruppi di consumatori rilevanti che mostrano il massimo interesse e coinvolgimento con i contenuti AR/VR per un targeting preciso degli annunci. Ciò consente ai brand di evitare sprechi di spesa pubblicitaria e di garantire che i messaggi raggiungano il pubblico più ricettivo.
AR e VR garantiscono l'accesso a nuove dimensioni di dati che, se sfruttate correttamente attraverso l'analisi, migliorano la pertinenza degli annunci e riducono gli sprechi. I brand possono definire e trovare i loro micromercati ideali all’interno di un pubblico più ampio utilizzando gli spunti di interazione raccolti da queste tecnologie.
Nuovi formati pubblicitari
AR e VR aprono la strada a formati pubblicitari completamente nuovi che i brand possono esplorare, andando oltre i semplici annunci display digitali. Le esperienze interattive del marchio possono ora essere fornite attraverso applicazioni e giochi di consumo AR e VR immersivi. I brand possono anche sperimentare formati dirompenti come gli annunci olografici AR inseriti direttamente negli ambienti del mondo reale. Man mano che AR e VR diventano sempre più avanzati, i marchi avranno accesso a canali e opzioni nuovi e innovativi per la pubblicazione di annunci.
La versatilità di AR e VR consente formati pubblicitari che disturbano e coinvolgono gli spettatori. I marchi possono finalmente uscire dai confini degli schermi e inserire contenuti interattivi del marchio negli ambienti e nelle attività dei consumatori del mondo reale. I confini e i limiti della pubblicità cambiano con queste nuove tecnologie.
L’ascesa degli influencer virtuali
Gli influencer virtuali – personaggi immaginari generati dal computer con un ampio seguito sui social media – sono un fenomeno emergente destinato a crescere con le tecnologie AR e VR. I marchi possono sponsorizzare influencer virtuali convincenti che integrano i loro prodotti in domini AR/VR. E attraverso l’AR, questi influencer virtuali possono persino essere sovrapposti a spazi del mondo reale, consentendo loro di interagire con persone reali. Ciò presenta un nuovo tipo di opportunità di sponsorizzazione del marchio.
Per i marchi, gli influencer virtuali offrono opportunità per nuove partnership e narrazioni senza limiti dalla realtà. Questi ambasciatori fittizi del marchio sono controllati dal marchio stesso, ma spesso si sentono più autentici per i consumatori. Supportati dalla tecnologia AR/VR, il loro futuro sembra promettente.
Reinventare i negozi fisici
Per i rivenditori fisici, AR e VR offrono opportunità per reimmaginare le esperienze del negozio fisico. L'AR consente ai consumatori di visualizzare i prodotti in negozio attraverso sovrapposizioni digitali e persino di "provare" virtualmente abiti e accessori. Nel frattempo, la realtà virtuale può fornire esperienze di marchio coinvolgenti e simulazioni in negozio. Entrambi migliorano l’esperienza di vendita al dettaglio rendendola più interattiva, personalizzata e coinvolgente, mantenendo i negozi fisici competitivi nell’era digitale.
In un mondo di e-commerce, AR e VR offrono ai rivenditori tradizionali nuovi modi per fornire valore e comodità che i concorrenti solo online non possono offrire. Sfruttare queste tecnologie consente ai negozi fisici di unire i vantaggi del digitale con lo shopping nella vita reale.
In sintesi
Come illustrano questi esempi, AR e VR aprono nuove dimensioni affinché i marchi possano raggiungere e interagire con i consumatori attraverso esperienze digitali coinvolgenti. Sebbene siano ancora in fase iniziale, queste tecnologie diventeranno canali sempre più importanti in una strategia di marketing omnicanale. I marchi che abbracciano AR e VR ora possono acquisire preziose competenze, informazioni sui consumatori e vantaggio competitivo sfruttando questi media emergenti per esperienze di marchio di grande impatto. È un momento entusiasmante, poiché gli esperti di marketing hanno la possibilità di ridefinire i modelli di marketing digitale con le possibilità della realtà estesa.
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