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Cos'è un OKR?
OKR è le iniziali di "Obiettivi" e "Risultati chiave", un metodo di definizione degli obiettivi utilizzato da grandi aziende come Google per aiutare i team di vendita a semplificare i processi e ottenere un successo basato sui risultati.
Vuoi stabilire obiettivi di vendita vincenti con gli OKR ma non sai come? 20 professionisti delle vendite condividono i loro suggerimenti collaudati su come utilizzare con successo gli OKR di vendita.
Il tuo team di vendita sta definendo gli obiettivi giusti e monitorandoli?
Affinché un’organizzazione cresca in modo efficiente e con successo, è necessario fissare grandi obiettivi e misurarli continuamente.
Tuttavia, la definizione degli obiettivi è molto più facile a dirsi che a farsi. Ha bisogno di una strategia adeguata e di un processo solido in atto per ottenere risultati di successo.
Ed è qui che entrano in gioco gli OKR.
Quando vengono implementati gli OKR, i team di vendita devono rispondere a due domande:
Obiettivo: dove voglio andare?
Risultato chiave: come faccio a sapere se ci sto arrivando?
Pertanto, mentre i tuoi obiettivi devono essere vincolati al tempo (in modo da poterne monitorare i progressi) e attuabili, i risultati chiave devono essere misurabili e quantificabili.
Ora ti starai chiedendo: chi dovrebbe utilizzare gli OKR? Manager e direttori? O la leadership esecutiva? Bene, la risposta è, con nostra sorpresa, tutti. Questa risposta sottolinea sicuramente l'importanza di impostare gli OKR affinché la tua azienda raggiunga i tuoi obiettivi aziendali (e di vendita).
Come si impostano gli OKR?
Secondo McKinsey, la definizione degli obiettivi può aiutare a migliorare il coinvolgimento dei dipendenti in modo da aumentare le prestazioni e avvantaggiare le organizzazioni nel complesso. Abbiamo riscontrato risultati simili anche nel nostro recente sondaggio.
Quando abbiamo chiesto ai professionisti se l’impostazione degli OKR fosse correlata al raggiungimento degli obiettivi di vendita da parte dei loro team, il 91.3% degli intervistati ha risposto di sì!
l'impostazione degli OKR è correlata al raggiungimento degli obiettivi di vendita del tuo team?
Quindi come si impostano gli OKR?
Seguendo questi 4 passaggi fondamentali. Puoi aggiungere altri passaggi man mano che procedi.
1) Passaggio 1: Definisci i tuoi obiettivi.
Quali obiettivi temporali e attuabili stai cercando di raggiungere?
Vuoi guadagnare $ 100 di entrate ricorrenti mensili? Ridurre il tasso di abbandono del 25%? Ottieni 1000 nuovi abbonati a giugno? Aumentare il tasso di conversione dei lead dal 10% al 20%?
2) Passaggio 2: scegliere i risultati chiave per ciascun obiettivo.
Come realizzerai questi scopi/obiettivi? Quali azioni intraprenderete per raggiungere tali obiettivi?
Scegli da 3 a 5 risultati chiave misurabili per ciascuno dei tuoi obiettivi.
Oggetti e risultati chiave
Fonte: Betterworks.com
3) Passaggio 3: comunica gli obiettivi al tuo team di vendita.
Successivamente, mantieni il tuo team aggiornato e discuti con loro gli obiettivi e i risultati chiave. Incoraggia i membri del team ad assumersi la responsabilità di questi obiettivi per un migliore successo.
4) Passaggio 4: monitora i tuoi progressi.
Questo è il motivo per cui gli obiettivi dovrebbero essere vincolati al tempo, in modo da poter monitorare facilmente i loro progressi e determinare se stai raggiungendo i tuoi OKR o meno.
Quindi monitora costantemente i tuoi progressi.
Nota dell'editore: non sai come iniziare a monitorare l'attività del tuo team di vendita? Il modello di dashboard Attività di vendita HubSpot tiene traccia di ogni fase del tuo funnel di vendita e controlla eventuali perdite. Puoi vedere la parte superiore dell'attività della canalizzazione per ogni ripetizione.
Come utilizzare gli OKR per impostare, monitorare e raggiungere i tuoi obiettivi trimestrali?
L'impostazione degli OKR può sembrare un processo complesso quando hai appena iniziato. Abbiamo chiesto a 20 professionisti delle vendite i loro migliori consigli per stabilire grandi obiettivi di vendita utilizzando gli OKR, ed ecco cosa hanno detto.
Ecco gli 11 migliori consigli per stabilire obiettivi di vendita vincenti utilizzando gli OKR:
1) Mantieni le cose semplici.
2) Ma anche specifico e misurabile.
3) Concentrarsi sull'obiettivo, non sulla tattica.
4) Non avere fretta.
5) Obiettivi a cascata.
6) Puntare a obiettivi difficili.
7) Crea piccoli obiettivi.
8) Mantienilo sistematico.
9) Concediti il tempo per raggiungere gli obiettivi.
10) Guarda il quadro più ampio.
11) Coinvolgere tutti i membri del team.
Per saperne di più qui.
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