Cosa sono le notifiche push?

Cosa sono le notifiche push?
Una notifica push è un messaggio che compare su un dispositivo mobile. Gli editori di app possono inviarli in qualsiasi momento; gli utenti non devono essere nell'app o utilizzare i propri dispositivi per riceverli. Possono fare molte cose; ad esempio, possono mostrare gli ultimi risultati sportivi, indurre un utente a intraprendere un'azione, come scaricare un coupon o informare un utente su un evento, come una vendita lampo.

Le notifiche push sembrano messaggi di testo SMS e avvisi mobili, ma raggiungono solo gli utenti che hanno installato la tua app. Ogni piattaforma mobile supporta le notifiche push: iOS, Android, Fire OS, Windows e BlackBerry hanno tutti i propri servizi.

Perché vengono utilizzate le notifiche push?
Le notifiche push offrono praticità e valore agli utenti dell'app. Ad esempio, gli utenti possono ricevere:

* Risultati sportivi e notizie direttamente sulla schermata di blocco
* Messaggi di utilità come bollettini sul traffico, meteo e neve sulle piste
* Informazioni su check-in, modifiche e coincidenze del volo

Per gli editori di app, le notifiche push sono un modo per parlare direttamente con un utente. Non vengono catturati nei filtri antispam o dimenticati in una casella di posta: le percentuali di clic possono essere il doppio rispetto alle e-mail. Possono anche ricordare agli utenti di utilizzare un'app, indipendentemente dal fatto che l'app sia aperta o meno. Possono anche essere utilizzati per guidare azioni, come:

* Promozione di prodotti o offerte per aumentare le vendite
* Migliorare l'esperienza del cliente
* Conversione di utenti di app sconosciuti in clienti noti
* Invio immediato delle ricevute delle transazioni
* Indirizzare gli utenti verso altri canali di marketing, come i social network

Perché utilizzare le notifiche push?
Gli utenti oggi hanno difficoltà a ricordare quali app hanno sul proprio dispositivo. Le notifiche push aiutano questi servizi a fornire informazioni tempestive e pertinenti agli utenti e, così facendo, a rimanere al centro dell'attenzione.

Uno studio recente ha dimostrato che gli utenti mobili ricevono una media di 63.5 notifiche al giorno, la maggior parte delle quali proviene da applicazioni di messaggistica ed e-mail.