COMPORTAMENTO DEL CLIENTE

Cos'è la Persona acquirente?

Cos'è la Persona acquirente?

Cos'è la Persona acquirente?
Una buyer persona è un termine di marketing per il processo di caratterizzazione romanzata dei migliori clienti dell'azienda in base ai loro dati e alle informazioni raccolte da loro utilizzando i prodotti o servizi dell'azienda.

La maggior parte delle aziende ha più acquirenti a cui vendere, ma non esagerare nello svilupparne dozzine. È sempre consigliabile iniziare solo con 1 o 2 buyer personas per differenziare le varie tipologie di clienti ed espanderla gradualmente nel tempo.

Una Buyer Persona aiuta gli imprenditori e gli esperti di marketing a comprendere meglio cosa sono i tuoi clienti: pensare, sentire, preoccuparsi, sperare, sfidare, aspettarsi, pianificare e credere.

Sulla base di tali informazioni, viene creata una buyer persona (o delle buyer personas) che consente la personalizzazione di diverse campagne di marketing per parlare direttamente ai diversi segmenti del mercato o delle personas.

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Come creare una buyer persona?

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