Considerazioni da fare durante l'acquisto di un software per la formazione dei dipendenti
Ci sono molti fattori da considerare quando le aziende decidono di investire in strumenti di formazione dei dipendenti. È importante comprendere il budget, i requisiti e le aspettative della tua azienda. Questo aiuta a prendere una decisione informata e ti salva da eventuali rimpianti in futuro.
Di seguito le 6 considerazioni da fare prima di acquistarne qualcuno software per la formazione dei dipendenti.
1) Quanto costa il software per la formazione dei dipendenti?
Il prezzo gioca un ruolo significativo nella decisione aziendale, ma non è l’unico fattore su cui le aziende dovrebbero fare affidamento.
Un prezzo più elevato del software non sempre significa che sarà in linea con gli obiettivi aziendali. Acquistare software più costoso solo perché ha un elenco prolungato di funzionalità non sarà di alcuna utilità. Potrebbe avere funzionalità che non si applicano nemmeno alla tua attività.
Quindi, inizia con il budget di base ed elenca le caratteristiche essenziali su cui non puoi scendere a compromessi. Ciò ti aiuterà a comprendere meglio il valore di cui hai bisogno dal software di formazione dei dipendenti.
Inoltre, pensa alle sfide future prima di acquistare in quanto può aiutarti a mitigare le spese future e può essere utilizzato a lungo termine.
2) Che tipo di implementazione assistita forniscono?
La scelta di un software altamente complesso può diventare noiosa da padroneggiare per i dipendenti. Ciò può avere un impatto negativo sull'organizzazione poiché i dipendenti potrebbero semplicemente opporsi a partecipare ai programmi di formazione.
Dovresti optare per un software a cui i dipendenti possano adattarsi facilmente e rapidamente. Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di optare per un software che renda la formazione efficiente e vantaggiosa sia per te che per i tuoi dipendenti.
Quando si seleziona un software complicato da utilizzare, identificare il tipo di implementazione assistita offerta dal fornitore del software. Scegli solo uno strumento in cui sei certo che sarai in grado di far funzionare rapidamente il software per fornire formazione ai dipendenti.
3) È possibile personalizzare il software in base alle esigenze dell'azienda?
A chi non piace il software che si adatta alle proprie esigenze come un guanto? Tuttavia, un software altamente personalizzabile può diventare un po’ complesso e difficile da adottare per l’organizzazione stessa, per non parlare dei dipendenti.
Inoltre, a volte, i prezzi possono aumentare con ogni personalizzazione effettuata.
Al contrario, gli strumenti semplificati potrebbero non essere sufficienti. Meno il software è personalizzabile, più difficile sarà modificarlo e soddisfarlo alle esigenze della tua azienda.
Allora, qual è la soluzione? Alla fine, l'azienda deve selezionare il software in base al livello di sofisticazione del team che utilizzerà lo strumento per soddisfare le proprie esigenze di formazione.
4) Che tipo di supporto offre la società di software?
Il supporto offerto dal fornitore prima e dopo l'acquisto gioca un ruolo fondamentale per determinare se il software rappresenterà una risorsa per un'azienda o una passività.
Questo dovrebbe essere preso in considerazione soprattutto se hai un piccolo team IT e sei bloccato con software altamente complicato. Queste sono le situazioni in cui potresti aver bisogno di ulteriore supporto da parte del team del fornitore.
Pertanto, considera le ore di supporto per tutti i fornitori di software di formazione dei dipendenti che stai considerando. Ciò significa identificare il mezzo di supporto utilizzato dai fornitori di software. Offrono assistenza telefonica o possono essere contattati solo via e-mail? Esiste un sistema di biglietteria? Se sì, qual è il tempo di risposta?
È una considerazione importante stabilire se il team di supporto sarà disponibile quando ne avrai veramente bisogno.
5) Che tipo di sicurezza fornisce il software di formazione?
Ti consigliamo di collaborare con un fornitore in grado di proteggere i tuoi dati. Il modo in cui i dati vengono protetti, archiviati e raccolti è di estrema importanza perché potresti caricare dati sensibili e non dovrebbero essere resi pubblici.
Assicurati di considerare le normative di conformità che un software fornisce alla tua azienda.
Dovresti anche rivedere la pagina di sicurezza e l'informativa sulla privacy dei fornitori. Questo ti aiuterà a capire come verranno trattati i tuoi dati.
6) Con quale frequenza offrono gli aggiornamenti?
I fornitori di LMS aggiornano regolarmente i loro modelli di formazione. Pertanto, è importante chiedere al fornitore del software con quale frequenza invia gli aggiornamenti. Inoltre, capisci come comunicano allo stesso modo.
Potresti forse richiedere ai tuoi fornitori di fornire una pagina di stato per il prodotto. È quindi possibile utilizzare questa pagina per rivedere le comunicazioni avute in passato con i fornitori in merito a problemi o aggiornamenti. Questo ti aiuterà a semplificare tutto per te.
Conclusione
Prima di valutare il software di formazione dei dipendenti, è necessario considerare gli obiettivi prerequisiti della propria azienda.
Il software dovrebbe essere comodo e facile da usare, piuttosto che essere troppo complesso per essere utilizzato dai dipendenti.
Tenendo presenti i suggerimenti di cui sopra, le aziende possono avere una visione chiara per valutare le opzioni software e fare la scelta giusta per il business.
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