ANALYSE DU SITE WEB
Qu'est-ce que la carte thermique d'un site Web ?
La carte thermique de site Web est un terme marketing désignant la visualisation de données créée par un outil en ligne qui aide les spécialistes du marketing et les entreprises à mieux comprendre le comportement des utilisateurs de leur site Web et les performances de certaines pages de leur site Web.
Source : Microsoft Clarté
En termes plus simples, la carte thermique d'un site Web est une représentation graphique des données sous la forme d'un diagramme ou d'une carte, avec différentes couleurs désignant différents ensembles de données et valeurs.
Les cartes thermiques de sites Web utilisent une palette de couleurs allant du chaud au froid pour afficher les performances d'une page Web, la couleur la plus chaude indiquant l'engagement le plus élevé des visiteurs et la plus froide indiquant l'engagement le plus faible des visiteurs.
Source : VWO – Nuancier des cartes thermiques du site Web
Schéma de couleurs de la carte thermique
Il utilise des couleurs pour indiquer l’intensité de l’engagement des visiteurs sur différentes sections d’une page.
Si vous souhaitez déterminer quelle section d'une page Web suscite l'engagement des visiteurs le plus élevé, où les visiteurs cliquent le plus, si les visiteurs cliquent ou non sur le CTA, s'ils atteignent le bas de la page et de nombreuses informations sur le comportement des visiteurs, La carte thermique du site Web est la voie à suivre.
Les cartes thermiques de sites Web rassemblent toutes les données sur le comportement des visiteurs sur votre page Web et vous aident à prendre des décisions d'optimisation éclairées. Ils éliminent la confusion causée par les chiffres et représentent les données de manière facile à comprendre.
Quels sont les types de cartes thermiques de sites Web ?
Il existe 5 principaux types de cartes thermiques de sites Web : Heatmap, Clickmap, Scrollmap, Mouse Tracking Heatmap et Eye Tracking Heatmap.
1) Heatmap – Les cartes thermiques vous aident à recueillir des informations sur le comportement des visiteurs afin que vous puissiez utiliser ces données pour personnaliser votre site Web en fonction des attentes des visiteurs. Il représente visuellement les performances des différentes pages de votre site Web en termes d'offre d'une bonne expérience utilisateur et de réponse aux requêtes de vos visiteurs.
2) Carte de clic – Les Clickmaps indiquent quelles parties de votre page Web sont les moins et les plus cliquées. En plus de représenter visuellement les éléments de votre page Web les plus populaires, les clickmaps aident également à identifier les lacunes de navigation sur votre page Web.
3) Carte de défilement – Scrollmap est une représentation visuelle du comportement de défilement de vos visiteurs. Il indique jusqu'où les utilisateurs font défiler une page ainsi que les sections dans lesquelles ils passent le plus de temps. Il vous indique le nombre de visiteurs qui ont fait défiler jusqu'en bas d'une page, les visiteurs qui ont fait défiler 50 % d'une page mais pas 100. %, ou l'endroit où la plupart des visiteurs ont abandonné une page, etc.
4) Carte thermique de suivi de la souris – La Heatmap de suivi de la souris (également connue sous le nom de Hover Maps, Attention Maps, Move Maps) indique les zones sur lesquelles les visiteurs passent le plus leur curseur. Vous pouvez utiliser les cartes thermiques de suivi de la souris pour : Identifier les sections dans lesquelles les visiteurs traînent le plus, puis placer le contenu important, le CTA principal, les publicités nécessaires, etc. dans ces sections.
5) Cartes thermiques de suivi oculaire – La carte thermique de suivi de la souris est souvent confondue avec la carte thermique de suivi oculaire. Basées sur la durée de fixation et la fréquence de visionnage d'une image par un visiteur, les cartes thermiques de suivi oculaire représentent les éléments les plus attractifs d'une page pour les visiteurs sous la forme de points « chauds » et « froids » en suivant le mouvement de les yeux d'un visiteur.
En savoir plus ici.
Lien supplémentaire :
Comment utiliser les cartes thermiques ?