Qu'est-ce que la personnalité de l'acheteur ?

Qu'est-ce que la personnalité de l'acheteur ?
Une personnalité d'acheteur est un terme marketing désignant le processus de caractérisation fictive des meilleurs clients de l'entreprise sur la base de leurs données et informations collectées auprès d'eux en utilisant les produits ou services de l'entreprise.

La plupart des entreprises ont plusieurs acheteurs à qui elles vendent, mais n'exagèrent pas en en développant des dizaines. Il est toujours recommandé de commencer avec seulement 1 ou 2 acheteurs pour différencier les différents types de clients et de l'élargir progressivement au fil du temps.

Un personnage d'acheteur aide les propriétaires d'entreprise et les spécialistes du marketing à mieux comprendre ce que sont vos clients : penser, ressentir, s'inquiéter, espérer, relever les défis, s'attendre, planifier et croire.

Sur la base de ces informations, un acheteur (ou des personas) est créé, permettant la personnalisation de différentes campagnes marketing pour s'adresser directement aux différents segments du marché ou aux différents personas.