Qu'est-ce que la conversion

Une conversion se produit lorsqu'un visiteur de votre site Web atteint un objectif ou une action souhaitée, telle qu'une inscription sur un site Web, un formulaire de candidature, une inscription à une newsletter, un téléchargement d'un fichier, une installation d'une application/un logiciel ou un achat.

Différents types ofConversion
Selon les objectifs de l'entreprise, il existe différents types de conversion :

1. Ventes en ligne – un visiteur finalise un achat.
2. Pistes – un visiteur s’inscrit pour obtenir des informations supplémentaires ou pour être recontacté par l’entreprise.
3. Inscriptions par e-mail – un visiteur s'inscrit à une liste de diffusion pour recevoir des mises à jour, des actualités et des promotions.
4. Remplir un formulaire – un visiteur remplit un formulaire dans le cadre d’une inscription, d’une candidature ou d’une demande d’informations.
5. Télécharger – un visiteur termine le téléchargement d’un fichier.
6. Installation – l'utilisateur installe une application mobile ou un logiciel.

Pourquoi la conversion est-elle importante ?
La conversion est importante car c'est ainsi qu'une entreprise sait si les activités et les entonnoirs de marketing fonctionnent correctement. Les conversions permettent aux entreprises de faire la différence entre les visiteurs intéressés par leurs produits et ceux qui ne le sont pas ; un visiteur qui effectue l’action souhaitée se transforme en lead.

Les conversions peuvent également aider les entreprises à identifier les problèmes liés à leur site Web ou à leurs entonnoirs marketing. En analysant le parcours client et en identifiant les goulots d'étranglement, les spécialistes du marketing peuvent voir ce qui fonctionne ou non, quelles sources de trafic attirent le plus de clients et lesquelles devraient être abandonnées.