COMMERCIALISATION D'ENTREPRISE
Comment utiliser les Emojis en entreprise ?
Source : Thermomètre client (étude Emojis in Business)
Les emojis, les émoticônes, les icônes, les étoiles et les smileys sont omniprésents autour de nous, mais que savons-nous réellement des attitudes à l'égard de leur utilisation dans les affaires ?
Le client Thermomètre voulait le savoir ! Ils ont donc commandé une recherche indépendante ; demandant à 1000 XNUMX citoyens américains comment et quand ils utilisent les emoji, notamment dans le monde des affaires. Ils ont obtenu un véritable aperçu de la manière dont ils communiquent avec leurs collègues, interagissent avec les marques et leur font part de leurs commentaires.
Le thermomètre client a tout rassemblé dans un rapport complet sur nos conclusions, avec quelques informations sur les emoji et comment ils sont devenus partie intégrante de notre vie quotidienne.
Source : Thermomètre client (étude Emojis in Business)
1) L’Américain moyen utilise 34.71 emojis par jour
Cela s'applique à tous les réseaux sociaux, messages, e-mails, etc.
2) 19 % des hommes déclarent ne pas utiliser d'emoji, contre seulement 12 % des femmes.
Il semble que plus de femmes que d’hommes utilisent les emoji.
3) Mais les hommes qui utilisent des emoji en envoient en réalité plus que les femmes
Les hommes en envoient 35.9 par jour en moyenne, tandis que les femmes n’en envoient que 32.8.
4) La génération Z envoie cinq fois plus d’emojis que les 55 ans et plus
5) Plus d'un Américain sur cinq (22.5 %) utilise déjà des emoji au travail
Cela concerne à la fois les e-mails professionnels et les outils de collaboration tels que Slack et Teams.
6) Les femmes apprécient particulièrement les emoji dans l’environnement de travail car elles les trouvent plus conviviales
87.7 % des femmes trouvent les emoji conviviaux sur le lieu de travail, contre plus de 73 % des hommes.
7) L’autre grande motivation pour utiliser les emoji au travail est que plus de la moitié des Américains (55 %) pensent qu’ils évitent les malentendus.
C'est parce qu'ils pensent que cela aide à donner un « ton ».
En savoir plus ici.
Télécharger le rapport PDF ici.
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