Obtenga mejores resultados de diseño de UX siguiendo estos 3 sencillos pasos
"La gente ignora un diseño que ignora a las personas".
~ Frank Chimero
El diseño de UX es crucial para el éxito de cualquier producto y contribuye en gran medida a influir en la experiencia general de los usuarios. Determina si seguirán usando su producto o después de su primera prueba.
Por eso es tan importante prestar atención a su Diseño UX proceso porque determina el resultado de su proceso de diseño.
Si buscas formas de mejorar tu proceso de diseño UX para lograr mejores resultados, estás en el lugar correcto.
Este artículo revela cómo producir mejores resultados de diseño de UX siguiendo tres pasos simples pero vitales. También encontrará detalles sobre los principios clave que necesita para crear diseños de UX centrados en el usuario.
Empecemos.
La guía definitiva para crear excelentes diseños de UX en 3 pasos
El proceso de diseño de UX se puede dividir en tres fases clave.
* Alcance e investigación
* Idear y probar
* Construir, lanzar y monitorear.
Si bien un proceso de diseño de UX debe seguir estos pasos específicos, es importante tener en cuenta que un proceso de diseño de UX es iterativo, lo que significa que lo más probable es que tengas que revisar acciones específicas durante el proceso de diseño para mejorar tus diseños.
Dicho esto, analicemos a continuación lo que implica cada uno de estos pasos.
1) Alcance e Investigación
El primer paso para crear un funcional. diseño de experiencia de usuario es entender el alcance del proyecto. ¿Qué estás tratando de lograr y cómo planeas lograrlo? Esto implica describir lo que necesitará y los pasos que seguirá para lograr su objetivo.
Un alcance bien definido le brinda a usted y a su equipo un sentido de dirección al proporcionar una comprensión clara de hacia dónde se dirige con su proceso de diseño y cómo llegar allí.
Definir el alcance de su proyecto generalmente trasciende a realizar una investigación, en la que descubre quiénes son sus usuarios y comprende sus necesidades y los desafíos que enfrentan cuando usan su producto.
La investigación de usuarios le brinda información detallada sobre la mentalidad de sus usuarios. Y para hacer esto, tendría que crear personajes de usuario, examinar los viajes de sus usuarios y realizar una auditoría de UX.
Las personas de usuario se crean utilizando los datos demográficos de sus usuarios ideales (edad, género, nivel educativo, etc.) y psicográficos (comportamiento, gustos y disgustos, etc.).
Examinar el recorrido de sus usuarios implica observar los procesos por los que pasan sus usuarios cuando utilizan su producto para realizar una tarea específica.
Al evaluar el recorrido de sus usuarios, obtiene información sobre cómo puede crear una experiencia perfecta a medida que sus usuarios pasan de una tarea a otra mientras usan su producto.
La auditoría de la experiencia del usuario, también conocida como auditoría de UX, es la forma de identificar problemas específicos con su producto.
Como resultado, sabrá con qué aspecto de su sitio web o aplicación tienen dificultades sus usuarios y podrá solucionar estos desafíos para crear mejores experiencias de usuario cuando utilicen su producto.
Al final de la etapa de investigación de alcance y usuarios, debería haber podido definir el alcance de su proyecto y comprender las necesidades y expectativas de sus usuarios con respecto a su producto.
2) Idear y probar
La segunda etapa para crear un diseño UX exitoso es la etapa de ideación y prueba. Aquí, usted trabaja con los conocimientos que obtuvo al comprender las necesidades y los desafíos de sus usuarios para crear soluciones que satisfagan estas necesidades.
La sesión de ideación implica que usted, sus clientes y el resto de su equipo intercambien ideas y analicen ideas para seleccionar la mejor solución posible para los usuarios.
La etapa de ideación tiene más que ver con la cantidad que con la calidad. Esto significa que usted está más concentrado en cuántas soluciones posibles puede proponer su equipo que en cuán perfectas son las ideas.
Al realizar un proceso de ideación, asegúrese de que el proceso sea lo más desafiante posible para generar mejores ideas innovadoras.
Por ejemplo, cuando a un miembro del equipo se le ocurre una idea y otro miembro duda de la viabilidad de la idea, intente que el resto del equipo evalúe y critique la idea porque, en el proceso de hacerlo, el resto del equipo El equipo puede mejorar la idea existente.
El objetivo del proceso de ideación es desarrollar diferentes ideas y seleccionar la mejor solución posible en función de lo práctica, funcional y rentable que sea.
La última etapa del proceso de ideación implica la creación de prototipos basados en las ideas seleccionadas del proceso de ideación.
Un prototipo representa cómo será el producto ideal y contiene todas las características y funciones que permitirán a sus clientes realizar tareas de manera efectiva con su producto.
Después de haber creado un prototipo, el siguiente paso es probarlo entre usuarios reales.
Probar sus prototipos le permitirá saber si el producto resolverá los desafíos de sus usuarios y satisfará las necesidades que identificó en la primera etapa.
Cuando realiza pruebas, recopila comentarios de los usuarios, observa desafíos específicos e identifica formas de mejorar su prototipo para crear un excelente diseño de UX para sus usuarios.
3) Construir, lanzar y realizar un seguimiento
La tercera etapa es donde se diseña el producto final. Según sus observaciones sobre el prototipo que creó y probó en la segunda etapa, usted y su equipo llegarán a soluciones finales para solucionar los desafíos identificados.
Una vez que esté seguro de las soluciones proporcionadas, puede pasar al modo de compilación e inicio. Como diseñador de UX, aquí es donde proporcionarás toda la información que el equipo de desarrollo necesita para producir el diseño final, teniendo en cuenta los conocimientos que obtuviste desde el principio del proceso de diseño.
Incluye que usted sea una parte fundamental de la etapa de implementación, asegurando que el resto del equipo de desarrollo cree el producto siguiendo los conocimientos que usted ha proporcionado y teniendo en cuenta las necesidades de los usuarios.
Aquí, harás observaciones y darás la retroalimentación necesaria para crear un excelente diseño de UX.
Después de crear el diseño final, el siguiente paso es lanzar el producto. A esto generalmente le sigue la medición y el seguimiento del producto lanzado.
Implica examinar cuidadosamente si se logra el objetivo del producto y si satisface las necesidades de los usuarios y resuelve sus desafíos.
Para saber si su producto está generando los resultados correctos, mida utilizando métricas y herramientas de seguimiento adecuadas.
Sin embargo, tenga en cuenta que una fase de diseño de UX es un proceso continuo. Nunca se detiene, independientemente de si has diseñado un producto que proporciona excelentes resultados.
Esto se debe a que las necesidades de sus clientes evolucionarán y pueden surgir nuevos desafíos, por lo que para garantizar que su producto brinde una experiencia agradable a sus usuarios de manera constante, debe continuar evaluando y probando su diseño.
Esto le permitirá identificar nuevos desafíos y realizar las mejoras adecuadas en su producto.
Los 7 principios fundamentales de los diseños UX exitosos
El objetivo final de un excelente diseño de UX es permitir que los usuarios alcancen sus objetivos al utilizar su producto de la forma más divertida posible. Sin embargo, esto sólo se puede hacer cuando se siguen los siete principios principales de los excelentes diseños de UX. Veámoslos a continuación:
1. Siempre se trata del usuario
El primer principio del diseño UX es que cada diseño se crea siempre pensando en el usuario.
Un diseño UX centrado en el usuario tiene en cuenta las necesidades de los usuarios en cada paso del proceso de diseño. Si bien su diseño UX debería ayudarlo a lograr sus objetivos como empresa, debe centrarse primero en ayudar a sus usuarios a lograr sus objetivos.
2. Es sencillo
Un excelente diseño de UX es sencillo para permitir a los usuarios navegar fácilmente por cada función y realizar tareas sin problemas.
Por lo tanto, deshazte del desorden, la información innecesaria y los diseños visuales confusos que podrían complicar la experiencia de tus usuarios al diseñar tu producto.
3. Es funcional
Los diseños de UX efectivos anteponen la funcionalidad a los diseños visuales de un producto. Esto significa que, si bien desea que su producto parezca atractivo para sus usuarios, no debe confundirlos en el proceso.
Recuerde, siempre se trata de cómo puede ayudar a sus usuarios a realizar sus actividades de la manera más eficiente y rápida posible; por lo tanto, su diseño debe trabajar para que esto suceda y al mismo tiempo sea atractivo.
4. Ofrece a los usuarios lo que esperan
Los excelentes diseños de UX rara vez resultan ajenos a los usuarios. Si un diseño es extraño, es probable que los usuarios dediquen más tiempo a descubrir cómo funciona, lo que puede influir negativamente en su experiencia de usuario.
Sin embargo, cuando un diseño le resulta familiar, requerirá una ligera curva de aprendizaje para operarlo, lo que mejorará su experiencia. Por lo tanto, cree diseños con los que sus usuarios estén familiarizados, para que no experimenten dificultades al comenzar a utilizar su producto.
5. Es accesible
Un excelente diseño UX es accesible para todos los usuarios. Se trata de eliminar obstáculos que puedan excluir o restringir el acceso de una parte de sus usuarios a su producto.
Por ejemplo, para mejorar la accesibilidad de su sitio web, hágalo compatible con dispositivos móviles para adaptarse a los usuarios que acceden a su sitio web desde sus dispositivos móviles.
Además, puede utilizar colores contrastantes para diseñar el contenido en segundo plano y permitir que las personas con discapacidad visual consuman mejor su contenido.
6. Considera el contexto
Un diseño UX eficaz trabaja con el contexto al crear y diseñar un producto. Por ejemplo, puede considerar la ubicación y los atributos de comportamiento de sus usuarios al diseñar su producto para crear una experiencia de usuario única para ellos.
Además, si se da cuenta de que es más probable que sus usuarios abandonen su sitio web en un período corto de tiempo, considere colocar los textos más críticos primero; De esta manera, puede ayudar a sus usuarios a encontrar la información que desean más rápido sin retrasarlos en su sitio web.
Al tener en cuenta el contexto, puede crear encantadores diseños de UX que sus usuarios encontrarán agradables.
7. Permite la retroalimentación
Los mejores diseños de UX son responsivos e interactivos. Cuando su usuario realiza una actividad en su sitio web o aplicación, se le debe notificar que se ha entendido su comando.
Por ejemplo, si sus usuarios hacen clic en un botón de llamada a la acción, su aplicación puede responder cambiando su color, emitiendo un sonido o cambiando su forma.
Esto contribuye en gran medida a mejorar la experiencia de los usuarios con su diseño porque tienen la impresión de que la comunicación no es unilateral.
Conclusión
Lograr mejores resultados con su diseño UX implica seguir pasos críticos que generen los mejores resultados. Este artículo explica un proceso paso a paso para obtener mejores resultados con su diseño UX.
Estos pasos incluyen definir el alcance y realizar investigaciones; ideación y pruebas; y los procesos de creación, lanzamiento y seguimiento. Si sigue estos sencillos pasos, puede estar seguro de lograr mejores resultados con sus diseños de UX.
Autor Bio:
Lydia Iseh es una escritora con años de experiencia en la escritura. SEO contenido que aporta valor al lector. Como alguien que cree en el poder del SEO para transformar las empresas, le gusta ser parte del proceso que ayuda a los sitios web a ocupar un lugar destacado en los motores de búsqueda.
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