¿Cómo crear una página de preguntas frecuentes eficaz? [Ejemplos]

Una página de preguntas frecuentes es una de las mejores formas de ayudar a las personas que visitan o utilizan su sitio. Inspírate con estos 25 ejemplos de páginas de preguntas frecuentes creativas y útiles.

Las páginas (o centros) de preguntas frecuentes (FAQ) ayudan a su empresa a responder a las necesidades de su audiencia de manera más rápida y adecuada.

Un recurso de preguntas frecuentes eficaz puede educar, informar y guiar al usuario de forma natural a través del contenido de su sitio web y hacia los objetivos y resultados finales que haya establecido.

De hecho, una página de preguntas frecuentes es una página web esencial que debe tener en su sitio.

¿Por qué es importante la página de preguntas frecuentes?

Porque las páginas de preguntas frecuentes pueden atraer nuevos visitantes a su sitio web a través de una búsqueda orgánica y llevarlos a páginas relacionadas (por lo general, páginas de blogs más profundas y páginas de servicios estrechamente relacionadas con las preguntas que se están resolviendo).

La página de preguntas frecuentes es una de las mejores formas de ayudar a las personas que visitan su sitio.

Llegarán a su destino previsto más rápido porque estará eliminando cualquier posible barrera de conocimiento (informativa y, a menudo, de confianza).

¿Por qué las páginas de preguntas frecuentes son una prioridad?

Las páginas de preguntas frecuentes continúan siendo un área prioritaria para los profesionales de SEO y marketing digital.

Una página de preguntas frecuentes es una de las formas más sencillas de mejorar su sitio y ayudar a los visitantes y usuarios del sitio.

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En gran medida, la importancia de las páginas de preguntas frecuentes se ha visto impulsada en los últimos años por el crecimiento de la búsqueda por voz, la búsqueda móvil y los asistentes y altavoces personales/domésticos.

Estos se basan principalmente en los resultados previos (Respuestas de Google y fragmentos destacados) y pueden orientarse específicamente a páginas de preguntas frecuentes.

¿Qué tiene una página de preguntas frecuentes?

Una página de preguntas frecuentes eficaz debe tener:

1. Refleja las necesidades de su audiencia.
2. Cubre una amplia gama de intenciones (transaccionales, informativas, etc.).
3. Se actualiza con frecuencia en función de nuevos conocimientos de datos.
4. Atrae nuevos usuarios al sitio web resolviendo problemas.
5. Dirige las páginas vistas internas a otras páginas importantes.
6. Impulsa la creación de blogs (y contenido más profundo).
7. Muestra experiencia, confianza y autoridad dentro de su nicho.

Ahora veamos 25 excelentes ejemplos de páginas/recursos de preguntas frecuentes, y también veamos por qué son tan efectivos.

Las páginas de preguntas frecuentes más eficaces [Ejemplos]

1) Twitter

2) YouTube

3) McDonald

4) Whatsapp

5) Wikipedia

6) Microsoft

7) UCAS

8) WorldFirst

9) Nintendo

10). DaysOutGuía

11). SendInBlue

12). Masa de la mañana

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