COMERCIO
¿Cómo reducir el fraude en el comercio electrónico?
Descubra cómo reducir el fraude en el comercio electrónico y prevenir el fraude en el comercio electrónico en su tienda en línea utilizando estos 6 sencillos pasos para reducir el fraude en el comercio electrónico.
El fraude en el comercio electrónico es más frecuente que nunca a medida que las ventas en línea continúan alcanzando cifras históricas. Además, lidiar con el fraude es costoso para los comerciantes: ¡tiene el potencial de costarle más del 7.5 % de sus ingresos actuales!
Desafortunadamente, lidiar con las cambiantes tácticas de fraude es frustrante y requiere mucho tiempo. Y protegerse contra riesgos potenciales puede resultar contraproducente. A veces, los comerciantes terminan rechazando pedidos reales y, como resultado, pierden clientes.
No obstante, cualquier vendedor en línea necesita contar con los procesos y la tecnología adecuados para salvaguardar sus datos. De lo contrario, el fraude puede agotar rápidamente sus ganancias y arruinar la reputación de su marca.
Siga estos 7 sencillos pasos para proteger su tienda en línea hoy, manteniendo sus resultados saludables y a sus clientes contentos.
¿Cómo ocurre el fraude en el comercio electrónico?
Estas son las tácticas comunes de los atacantes y estafadores en línea:
* Secuestrar la cuenta del cliente y realizar compras no autorizadas.
* Utilizar información de tarjetas de crédito robadas para realizar compras fraudulentas.
* Abuso de políticas de devolución.
* Realice reclamos de devolución de cargo fraudulentos, como si nunca hubiera recibido un artículo.
* Algunas devoluciones de cargo son amistosas y no intencionales.
Una vez que se produce una compra fraudulenta, el comprador puede abrir una disputa o solicitar una devolución de cargo en su tarjeta de crédito o débito. Como vendedor de comercio electrónico, usted debe pagarle al cliente y su banco puede imponerle una tarifa de devolución de cargo, que puede oscilar entre $ 20 y $ 100 por devolución de cargo. Esto ni siquiera incluye el dinero perdido en la tarifa de transacción, la pérdida de inventario, el tiempo dedicado a preparar el pedido y más.
Puede ver que la mejor prevención del fraude y las devoluciones de cargo es evitar que ocurran.
Seis sencillos pasos para reducir el fraude en el comercio electrónico
Los atacantes evolucionan constantemente sus métodos, por lo que es importante que los comerciantes estén al tanto de las mejores prácticas para evitarlo.
1) Elija el mejor software de comercio electrónico (y manténgalo actualizado)
2) Cumplir con PCI
3) Utilice la verificación de tarjeta de crédito
4) Pida a los clientes que utilicen contraseñas seguras
5) Prevenir devoluciones de cargo
6) Obtenga software de prevención de fraude
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