¿Qué son las notificaciones automáticas?

¿Qué son las notificaciones automáticas?
Una notificación push es un mensaje que aparece en un dispositivo móvil. Los editores de aplicaciones pueden enviarlos en cualquier momento; los usuarios no tienen que estar en la aplicación o usar sus dispositivos para recibirlos. Pueden hacer muchas cosas; por ejemplo, pueden mostrar los últimos resultados deportivos, hacer que un usuario realice una acción, como descargar un cupón, o informar a un usuario sobre un evento, como una venta relámpago.

Las notificaciones automáticas parecen mensajes de texto SMS y alertas móviles, pero solo llegan a los usuarios que han instalado su aplicación. Cada plataforma móvil tiene soporte para notificaciones automáticas: iOS, Android, Fire OS, Windows y BlackBerry tienen sus propios servicios.

¿Para qué se utilizan las notificaciones push?
Las notificaciones automáticas brindan comodidad y valor a los usuarios de la aplicación. Por ejemplo, los usuarios pueden recibir:

* Resultados deportivos y noticias directamente en la pantalla de bloqueo
* Mensajes de utilidad como informes de tráfico, clima y nieve para esquiar.
* Información de check-in, cambio y conexión de vuelos.

Para los editores de aplicaciones, las notificaciones automáticas son una forma de hablar directamente con un usuario. No quedan atrapados en los filtros de spam ni se olvidan en una bandeja de entrada: las tasas de clics pueden ser el doble que las del correo electrónico. También pueden recordar a los usuarios que usen una aplicación, ya sea que la aplicación esté abierta o no. También se pueden utilizar para impulsar acciones, como:

* Promoción de productos u ofertas para incrementar las ventas.
*Mejorar la experiencia del cliente
* Convertir usuarios de aplicaciones desconocidos en clientes conocidos
* Envío de recibos transaccionales de inmediato
* Dirigir a los usuarios a otros canales de marketing, como las redes sociales.

¿Por qué utilizar notificaciones automáticas?
A los usuarios de hoy les resulta difícil recordar qué aplicaciones tienen en su dispositivo. Las notificaciones automáticas ayudan a estos servicios a brindar información oportuna y relevante a los usuarios y, al hacerlo, mantenerse en la mente.

Un estudio reciente mostró que los usuarios de dispositivos móviles reciben un promedio de 63.5 notificaciones por día, y la mayoría de las notificaciones provienen de aplicaciones de mensajería y correo electrónico.