MARKETING SOCIÁLNÍCH MÉDIÍ
Co jsou nástroje pro sociální poslech?
Nástroje sociálního naslouchání jsou technologie, které umožňují marketérům na sociálních sítích mít přehled o tom, co zákazníci a potenciální zákazníci říkají o podnikání, produktu, službě, obsahu, podpoře a dalších.
Nástroje pro naslouchání na sociálních sítích monitorují profily značky na sociálních sítích, aby získali zpětnou vazbu od zákazníků, přímé zmínky o vaší značce a jakékoli konverzace s relevantními Klíčová slova, témata, konkurenti nebo odvětví. Poté následuje analýza těchto informací. Jakékoli výsledné závěry vám pomohou určit nejlepší způsoby, jak zlepšit vaši strategii sociálních médií, povědomí o značce a sociální přítomnost.
Co je sledování sociálních sítí?
Sledování sociálních sítí je často označováno jako sledování sociálních sítí. Znamená to identifikovat a reagovat na zmínky o vaší značce na sociálních sítích prostřednictvím komentářů, přímých zpráv a dalších.
Můžete přemýšlet o sledování sociálních médií jako o prvním kroku v procesu pochopení toho, co si vaše publikum myslí a říká o vaší značce na sociálních sítích.
Pak přichází sociální naslouchání, které zahrnuje shromažďování poznatků o tom, jak se o vaší společnosti mluví a jak se o ní mluví. Následuje an analýza toho datum.
Dozvědět se více zde.
Další odkaz:
[optin-monster slug=”em8z7q6hga9elmy1dbgb”]
