Jak vzdáleně spravovat svůj tým sociálních médií?

Mnoho týmů sociálních médií pracovalo na dálku ještě před vypuknutím pandemie. Ale v dnešní době je toho v příběhu víc.

Zaměstnanci vzdálených sociálních sítí téměř jistě zažívají větší stres než dříve. Jejich obsahová strategie byla otřesena a možná váhali, zda se sejít, aby se o tom dostali na stejnou stránku.

Aby zůstali produktivní, manažeři sociálních médií potřebují probrat osvědčené postupy práce na dálku. Zatímco mnohé z nich jsou společné napříč rolemi, některé si zaslouží zvláštní pozornost týmů sociálních médií:

Znovu si prohlédněte svůj obsahový kalendář

Nejdůležitější prací pro váš tým sociálních médií je publikovat obsah pro vaši firmu. Koordinace vývoje obsahu může být složitá, když se jedná o různá časová pásma, pracovní dobu a platformy sociálních médií. Nesrovnalostem se lze vyhnout a vyřešit je vytvořením komplexního kalendáře obsahu.

Tento kalendář ukáže, kdy jsou části obsahu naplánovány, jaká témata pokrývají a kdo má na starosti jednotlivé příspěvky. Omezení dohadů minimalizuje chyby a zvyšuje produktivitu každého.

Používejte software pro řízení projektů

Při práci s jakýmkoli druhem vzdáleného týmu musíte mít centrální centrum pro správu výstupů. Platforma pro řízení projektů je způsob, jakým se guma vašeho kalendáře obsahu setkává s vozovkou.

Použijte jej nejen ke sledování projektů na konkrétním pokroku, ale také k hostování vašeho kalendáře obsahu, průvodce styly, soupisky týmu a jakýchkoli dalších dokumentů, které váš tým potřebuje ke své práci. Nastavte očekávání, kdo je zodpovědný za aktualizaci jakých polí a kdy.

Software pro řízení projektů je rozhodující pro komunikaci ve vzdálených týmech. Zdroje aktivit udržují konverzace o obsahu přístupné celému týmu. Tyto nástroje také umožňují zaměstnancům sociálních médií sdílet dokumenty a fotografie, stejně jako brainstorming o nových tématech a tématech pro jejich kampaně.

Zahoďte časové karty

Mnoho manažerů se obává, že jejich vzdálené týmy odvedou poctivou každodenní práci. Měření výkonu spíše než odpracovaných hodin zbavuje každého stresu. Namísto starostí s hodinovými protokoly nechte mluvit výkon jejich obsahu.

U kampaní na sociálních sítích stanovte termíny měření pokroku. Části obsahu by měly být odeslány do určitého času a data. U delších projektů, jako jsou audity kanálů nebo výzkum klíčových slov, nastavte kontrolní body pro kontrolu a potenciální pivoty.

Dozvědět se více zde.