DIGITÁLNÍ MARKETING
Co je prediktivní marketing?
Prediktivní marketing je termín používaný pro marketingový proces, který zahrnuje využití dat souvisejících s chováním uživatelů a publika, minulými zkušenostmi a historickými spotřebitelskými průzkumy, historií nákupních dat, analytickými daty webových stránek a dalšími oblastmi, které umožňují obchodníkům předpovídat výsledky marketingových aktivit.
Jak využít prediktivní marketing?
Po měsících práce na marketingové kampani není nic horšího než si uvědomit, že nevidíte výsledky, které jste očekávali.
Bohužel mnoho z nás tam bylo. Vložili jsme veškeré své tvůrčí úsilí, čas a četné zdroje do kampaně, která zněla jako skvělý nápad, ale neměla ani zdaleka očekávanou návratnost investic nebo zapojení. Pak jsme se kromě sledování selhání našeho projektu museli vypořádat s nepříjemným scénářem sdílení dat o špatném výkonu s našimi týmy.
Bez ohledu na to, jak moc se snažíte, je nemožné přesně vědět, jak dobře bude kampaň fungovat, než ji spustíte. Existuje však strategie, která se velmi blíží.
Říká se tomu prediktivní marketing.
I když prediktivní marketing zní jako nějaká futuristická technologie, kterou byste viděli jen v pořadu jako Westworld, používání dat k odhadu výsledku není nic nového.
Prediktivní marketing je poháněn prediktivní analytikou, která sahá až do 1930. let minulého století. Umožnil matematikům a počítačům vypočítat a analyzovat možné úspěchy, neúspěchy a výsledky různých scénářů – například zdraví nebo povětrnostních podmínek.
Později, v 1990. letech, kdy se analytické nástroje staly pro značky dostupnější, začali marketéři ve společnostech jako eBay a Amazon spojovat marketingová data s podobnými vzorci nebo algoritmy, aby předpovídali a strategicky hledali potenciální chování spotřebitelů, nákupy a výkon marketingových kampaní.
Na počátku 2000. století s přítomností „Big Data“ mnohem více značek a online reklamních platforem přijalo prediktivní analýzu a marketingovou technologii.
Prediktivní marketing je nyní všude kolem nás. Níže je uvedeno jen několik jeho běžných případů spolu s vysvětlením, jak jej mohou značky využít.
Příklady prediktivního marketingu
1) Prediktivní návrhy produktů
2) Prediktivní vyhodnocování vedení
3) Automatizované návrhy sociálních médií
4) Nástroje pro prevenci odchodu zákazníků
5) Prediktivní SEO taktika
Dozvědět se více zde.
Síla digitálního marketingu v brandingu: 5 úžasných důvodů, které nemůžete ignorovat
Engagement získává zkušenost: AR, VR a budoucnost digitálního marketingu
SEO pro hlasové vyhledávání: Příprava na budoucnost digitálního marketingu
Síla AI chatbotů v digitálním marketingu
Jak umělá inteligence proměňuje prostředí digitálního marketingu