5 marketingových strategií ve zdravotnictví, které můžete vyzkoušet v roce 2022
Pandemie COVID-19 přinesla masivní změnu ve způsobu, jakým vnímáme a nastavujeme naše marketingové strategie v oblasti zdravotnictví. Celkově pandemie drasticky změnila poskytovatele zdravotní péče a jejich provoz.
Nyní, když jsme v roce 2022, poskytovatelé zdravotní péče věnují velkou pozornost svým marketingovým strategiím v oblasti zdravotnictví a projevují mnohem větší zájem o vše, co ovlivňuje zdravotnický průmysl. Jinými slovy, digitální marketing ve zdravotnictví je vynikající způsob prezentace a kontaktu s pacienty prostřednictvím digitálních platforem.
Podle studie 76 % uživatelů online hledají zdravotní problémy. Proto nám ukazuje, že musíme změnit naše marketingové strategie v oblasti zdravotnictví.
Abychom toho dosáhli, pojďme v tomto článku zjistit, jakých pět marketingových strategií v oblasti zdravotnictví byste měli vyzkoušet v roce 2022.
5 marketingové strategie pro zdravotnictví, které byste měli letos vyzkoušet
1) Proveďte průzkum trhu ve zdravotnictví
Vedení marketingový výzkum ve zdravotnictví je to nejlepší, co můžete udělat před nastavením svých strategií. Nejen, že poskytuje lepší péči, ale také zlepší služby týkající se vašich pacientů.
Marketingový průzkum je páteří každé marketingové strategie a umožňuje vám plně porozumět tomu, co lidé potřebují, a lépe posoudit, jak jim poskytovat ty správné služby.
Protože pokud to opravdu analyzujete, váš místní lékař nebo nemocnice vám neposkytne průzkum, který byste měli vyplnit, abyste zjistili, co od nich chcete nebo potřebujete. Existují však způsoby, jak může zdravotnický průmysl získat cenné poznatky o své cílové skupině, a to je něco, co byste neměli přehlížet.
Proč je marketingový výzkum ve zdravotnictví nutný?
Mnoho lidí si může myslet, že marketingový výzkum ve zdravotnictví není nezbytný; cokoli však chcete prodávat online, je třeba prozkoumat, abyste posoudili potřeby a přání vaší cílové skupiny.
Právě proto je průzkum trhu pro profesionály ve zdravotnictví zásadní. Když značky a poskytovatelé znají přání svého publika, mohou poskytovat vysoce kvalitní produkty a služby. Zde je několik tipů, kterými se můžete řídit při provádění průzkumu trhu:
* Pomozte lidem najít to, co potřebují
* Stanovte si cíl a denní úkoly, které musíte dokončit
* Vyberte, kde budete provádět svůj výzkum
* Postupem času provádějte konzistentní vylepšení
* Zlepšete své zdravotnické služby
* Zlepšit obchodní služby a provoz
2) Online rezervace a plánování
Skvělým způsobem, jak zahájit marketingovou strategii v oblasti zdravotní péče, je začít s plánováním a rezervací schůzek online se svými pacienty, což celý proces zjednoduší a zjednoduší. Navíc pro mnoho pacientů může být přitažlivější komunikovat online místo toho, aby přišli do vaší ordinace. Navíc možnost plánování schůzek online a správy rezervací může ušetřit spoustu času vám i vašemu klientovi.
Koneckonců, tvrdá pravda je, že Covid 19 pandemie vnesla do mnoha lidí strach z pocitu bezpečí. Ve zkratce to znamená, že většina lidí se nebude při návštěvě kliniky cítit tak dobře jako kdysi. Pacienti vědí, že máte i jiné pacienty, takže do hry vstupuje nejistota. V tomto případě je online rezervace a plánování tou nejlepší alternativou.
Kromě toho, abyste v tom uspěli, můžete zkusit šířit slovo na sociálních sítích a na svých webových stránkách. Zahrňte nový design webových stránek nebo sociálních sítí a přidejte důležité informace týkající se opatření COVID-19. Zahrňte například časové osy a dny, kdy jste k dispozici pro online konzultace s vašimi pacienty.
3) Online přítomnost
Online přítomnost zdravotnického podniku mu pomůže zvýšit celkový dosah publika a dlouhodobý výkon. Kromě toho také pomáhá zvyšovat pracovní příležitosti v podniku. Například přítomnost online otevírá mnoho dveří k oslovení širšího publika ve zdravotnickém průmyslu, protože se jedná o velmi konkurenční odvětví.
Kromě toho to znamená, že podniky budou mít příležitost prozkoumat různé marketingové kanály online. Patří sem tedy mobilní aplikace, online služby a nezapomínejme ani na oblíbené platformy sociálních médií, jako je Instagram, Facebook, LinkedIn a další.
sociální síte
Zmínili jsme, jak důležité je zveřejňovat zdravotní obsah na sociálních sítích; pokud se podíváte na jednotlivé platformy sociálních médií, mají na svých stránkách stovky milionů aktivních uživatelů. Od roku 2022 je jich více než 4.6 miliardy uživatelů na sociálních sítích, a pouze Facebook má asi tři miliardy aktivních uživatelů.
Pokud však zvolíte Facebook jako alternativu pro komunikaci se svými pacienty, měli byste vědět, že průměrný věk uživatele Facebooku je 40 let. Takže v tomto případě, pokud jsou vaši pacienti součástí generace mileniálů, je lepší použít Facebook k inzerci vašich zdravotních služeb.
Na druhou stranu tu máme Instagram, který skončil jedna miliarda aktivních uživatelů a dominuje především mladší generace, konkrétně do 30 let (Gen Z). Instagram je vynikající platforma sociálních médií pro zveřejňování příběhů a neustálých aktualizací týkajících se vašich zdravotnických služeb. Podle studie měl Instagram a vyšší míra zapojení než Facebook, což znamená, že byste mohli mít větší užitek při zveřejňování aktualizací na Instagramu než na Facebooku.
Máme také TikTok a YouTube, což jsou skvělé sociální platformy pro video marketing. Ohledně těchto dvou sociální platformy, můžete je použít, pokud propagujete videoobsah; jinak není dobrý nápad propagovat svůj obsah, pokud se s video marketingem moc nezabýváte.
Při vytváření videoobsahu na TikTok a YouTube byste navíc měli zajistit, aby byly vysoce kvalitní a propagovaly velkou hodnotu. Videa s nižší kvalitou a neocenitelnými informacemi nebudou při zveřejnění přesvědčivá.
4) E-mail Marketing
Podle nové studie přes 300 miliard e-mailů jsou odesílány denně. E-mailový marketing je tedy skutečně efektivním způsobem profesionální komunikace s vašimi pacienty. Rozesílat e-maily však neznamená, že musíte přerušit to, co vaši pacienti dělají, nebo jim zavolat na telefon, což se nezdá jako nejlepší nápad.
Vy i vaši pacienti můžete pevně těžit z praktik e-mailového marketingu. Pacienti budou dostávat e-maily s podrobnými informacemi o jejich zdravotním stavu, nadcházejících schůzkách a dokonce i připomenutí jakýchkoli zásadních aktualizací zdravotní péče. Obě strany tak šetří čas a průběžně aktualizují důležité informace.
5) Integrované marketingové kampaně
Pokud se vrátíme o pár desítek let zpět, můžeme to odsoudit tradiční marketing ovládal trh a časy se lišily. Pak už nikdo nemohl vytáhnout zařízení a vidět žádné reklamy, které se mu líbily. Tehdy jste viděli reklamy při sledování televize, poslechu rádia nebo když vám někdo dal časopis nebo noviny.
Dále můžeme souhlasit s tím, že chování spotřebitelů bylo odlišné a od té doby se nesmírně změnilo. Internet poskytuje spotřebitelům neomezené možnosti a přiměl je pevně se soustředit na zobrazování reklam, které chtějí vidět. Generace, která vyrostla v digitálním věku, je navíc z reklam úplně unavená.
Publikum by dnes mělo být segmentováno a personalizováno; jinak nebudou vašemu obsahu věnovat velkou pozornost. Proto byste měli vždy zvážit použití integrovaných marketingových kampaní, abyste zjistili, co nejlépe vyhovuje vašemu publiku v oblasti zdravotní péče. Koneckonců, někdy je potřeba znovu zacílit a spustit nějaké placené sociální reklamy a programatické kampaně zvýšit návštěvnost a zapojení.
Značky lze budovat na ziskovosti prostřednictvím integrovaných kampaní. Nejprve však musíte nastavit cíl, na kterém kanálu budete provozovat. Pokud například provozujete tři různé kampaně, zadejte a návratnost investic (ROI) cíl, kterého chcete dosáhnout. Například možná mnoho vašich pacientů používá e-maily a další část z nich je na LinkedIn a další.
Obal ji
No a to je k tomuto článku asi vše. Toto bylo našich pět marketingových strategií pro zdravotnictví, které můžete vyzkoušet. Doufejme, že pouze přečtením tohoto článku jste přišli na zcela nové nápady a vylepšení, které můžete provést ve své současné marketingové strategii v oblasti zdravotnictví. Pandemie COVID-19 tedy provedla drastické změny v tom, jak fungujeme, takže se musíme těmto novým změnám přizpůsobit.
Podívejte se, co můžete nabídnout, ať už pracujete osobně nebo s týmem. Koneckonců, digitální svět nám hodně usnadnil věci a pomohl nám ušetřit značné peníze a čas s obrovským náskokem.
Zjistěte, jaká bude vaše strategie, a pokračujte tímto směrem a tempem. V důsledku toho byste měli být z dlouhodobého hlediska úspěšní a měli byste se ukázat jako jedineční ve srovnání s jinými strategiemi zdravotní péče. Svět neustále prochází inovacemi, takže to nejlepší, co můžeme udělat, je neustále přinášet inovace do našich marketingových strategií. Jsou klíčovým ukazatelem úspěchu při podnikání.
Síla digitálního marketingu v brandingu: 5 úžasných důvodů, které nemůžete ignorovat
Engagement získává zkušenost: AR, VR a budoucnost digitálního marketingu
SEO pro hlasové vyhledávání: Příprava na budoucnost digitálního marketingu
Síla AI chatbotů v digitálním marketingu
Jak umělá inteligence proměňuje prostředí digitálního marketingu