Co je konverze

Ke konverzi dochází, když návštěvník vašeho webu dokončí požadovaný cíl nebo akci, jako je registrace webu, formulář žádosti, přihlášení k odběru newsletteru, stažení souboru, instalace aplikace/softwaru nebo nákup.

Odlišné typy of Konverze
V závislosti na obchodních cílech existují různé typy konverzí:

1. Online prodej – návštěvník dokončí nákup.
2. Potenciální zákazníci – návštěvník se zaregistruje, aby získal další informace nebo aby jej firma kontaktovala.
3. E-mailové registrace – návštěvník se zaregistruje do seznamu e-mailů, aby mohl dostávat aktualizace, novinky a akce.
4. Vyplnění formuláře – návštěvník vyplní formulář v rámci registrace, přihlášky nebo žádosti o informace.
5. Stáhnout – návštěvník dokončí stahování souboru.
6. Instalace – uživatel si nainstaluje mobilní aplikaci nebo software.

Proč je konverze důležitá?
Konverze je důležitá, protože to je způsob, jak firma ví, zda marketingové aktivity a cesty fungují správně. Konverze umožňují podnikům rozlišovat mezi návštěvníky, kteří mají o jejich produkty zájem, a těmi, kteří o ně nemají zájem. návštěvník, který provede požadovanou akci, se promění v lead.

Konverze mohou také pomoci firmám identifikovat problémy s jejich webem nebo marketingovými cestami. Analýzou cesty zákazníka a nalezením úzkých míst mohou marketéři zjistit, co funguje nebo nefunguje, jaké zdroje návštěvnosti přivádějí nejvíce zákazníků a které z nich by se měly opustit.