كيف تدير فريق التواصل الاجتماعي الخاص بك عن بعد؟

عملت العديد من فرق التواصل الاجتماعي عن بعد حتى قبل تفشي الوباء. ولكن في هذه الأيام، هناك المزيد من القصة.

من المؤكد تقريبًا أن موظفي وسائل التواصل الاجتماعي عن بعد يعانون من ضغوط أكبر مما كانوا عليه من قبل. لقد تغيرت إستراتيجية المحتوى الخاصة بهم، وقد يكونون مترددين في الاجتماع للحصول على نفس الصفحة حول هذا الموضوع.

للبقاء منتجين، يحتاج مديرو وسائل التواصل الاجتماعي إلى التحدث عن أفضل ممارسات العمل عن بعد. في حين أن العديد من هذه الأمور مشتركة بين الأدوار، إلا أن بعضها يستحق اهتمامًا خاصًا من قبل فرق وسائل التواصل الاجتماعي:

قم بإعادة النظر في تقويم المحتوى الخاص بك

إن أهم وظيفة لفريق التواصل الاجتماعي الخاص بك هي نشر محتوى لعملك. قد يكون تنسيق تطوير المحتوى أمرًا صعبًا عندما يتعلق الأمر بمناطق زمنية مختلفة وساعات عمل ومنصات وسائط اجتماعية مختلفة. يمكن تجنب حالات المحاذاة غير الصحيحة وحلها من خلال تطوير تقويم شامل للمحتوى.

سيظهر هذا التقويم متى تمت جدولة أجزاء من المحتوى، والموضوعات التي تغطيها، والمسؤول عن كل مشاركة. إن تقليل التخمين يقلل من الأخطاء ويجعل الجميع أكثر إنتاجية.

استخدم برنامج إدارة المشاريع

عند العمل مع أي نوع من الفرق البعيدة، يجب أن يكون لديك مركز مركزي لإدارة التسليمات. منصة إدارة المشروع هي الطريقة التي يلتقي بها مطاط تقويم المحتوى الخاص بك بالطريق.

استخدمه ليس فقط لتتبع المشروعات حسب التقدم المحرز، ولكن لاستضافة تقويم المحتوى الخاص بك، ودليل الأسلوب، وقائمة الفريق، وأي مستندات أخرى يحتاجها فريقك لإنجاز العمل. حدد التوقعات بشأن المسؤول عن تحديث الحقول ومتى.

يعد برنامج إدارة المشاريع أمرًا بالغ الأهمية للتواصل مع الفرق البعيدة. تعمل خلاصات الأنشطة على إبقاء المحادثات حول المحتوى في متناول الفريق بأكمله. تتيح هذه الأدوات أيضًا لموظفي وسائل التواصل الاجتماعي مشاركة المستندات والصور، بالإضافة إلى تبادل الأفكار حول موضوعات ونقاط حوار جديدة لحملاتهم.

تخلص من بطاقات الوقت

يشعر العديد من المديرين بالقلق بشأن قيام فرقهم البعيدة بعمل يوم عمل صادق. إن قياس الإنتاج بدلاً من ساعات العمل يزيل الضغط عن الجميع. بدلاً من القلق بشأن سجلات الساعات، دع أداء المحتوى الخاص بهم هو الذي يتحدث.

بالنسبة لحملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي، حدد مواعيد نهائية لقياس التقدم. يجب تقديم أجزاء من المحتوى في وقت وتاريخ محددين. بالنسبة للمشاريع الأطول، مثل عمليات تدقيق القنوات أو البحث عن الكلمات الرئيسية، قم بتعيين نقاط التحقق للمراجعة والنقاط المحورية المحتملة.

المزيد هنا.