ما هو تحسين معدل التحويل؟ تحسين معدل التحويل

تحسين معدل التحويل (CRO) هو عملية مستمرة لزيادة النسبة المئوية لزوار موقع الويب الذين يتخذون الإجراء المطلوب - سواء كان ذلك إجراء عملية شراء، أو ملء نموذج، أو غير ذلك. تتضمن عملية CRO علم النفس مع التسويق وتصميم الويب وفهم كيفية تنقل المستخدمين عبر موقعك، والإجراءات التي يتخذونها، وما الذي يمنعهم من إكمال أهدافك.