خطوات بسيطة لجعل عملك أكثر قابلية للتسويق
في حين أنه من السهل نسبيًا العثور على العديد من الأدلة حول التسويق والوصول إلى الجمهور المناسب لتنمية أعمالك، حتى أفضلها حملة إعلانية لن يساعدك إذا لم يكن منتجك أو خدماتك صحيحة.
مهما كانت الصناعة التي تعمل بها، ستكون هناك دائمًا منافسة؛ على هذا النحو، من الضروري إيجاد طريقة للتميز. قد تحتاج إلى إلقاء نظرة جديدة للنظر إلى أسلوبك من زاوية أكثر أهمية أو تعزيز تواجدك عبر الإنترنت. علاوة على ذلك، فكر في كيفية عمل عملك ومعرفة ما إذا كان هناك شيء يمكنك توصيله إلى عملائك المحتملين.
على سبيل المثال، يمكنك بناء سمعتك كشركة صديقة للبيئة عن طريق توفير الورق بمساعدة تطبيقات مثل فاكسبورنر للفاكس الرقمي، أو Authentic للمصادقة و توقيع المستندات عبر الإنترنت; تشجيع موظفيك على العمل من المنزل أو استخدام السيارات المشتركة؛ استخدام المواد القابلة لإعادة الاستخدام فقط لمنتجاتك وحزمك، وما إلى ذلك.
قد يكون من الضروري أيضًا اتخاذ خطوات أكثر تعقيدًا، مثل تطوير فريق إداري ذي خبرة، وتجديد عملك من الداخل والخارج، وتحديث خطة عملك. الاستفادة AdWords من Googleيعد تقديم كوبونات أو منتجات وخدمات تكميلية أيضًا استراتيجية تستحق النظر فيها.
دعونا نلقي نظرة على بعض الطرق لجعل عملك مميزًا من المنافسة.
اطلب المساعدة والاستعانة بمصادر خارجية إذا لزم الأمر
إذا كنت تحاول التميز بين المنافسين بمفردك ولكنك لم تحقق نجاحًا كبيرًا في ذلك، ففكر في طلب المساعدة المهنية من أولئك الذين لديهم فهم أفضل للتسويق أو أي مجال آخر تواجه صعوبة فيه. قد تعني القدرة على جذب المزيد من العملاء تحديث خطة عملك إذا مر وقت طويل منذ أن قمت بذلك.
لا تخف من إجراء تغييرات مدروسة. قد يضمن التصميم الجديد لموقع الويب أن يتمكن العملاء المحتملون من العثور بسهولة على شركتك عبر الإنترنت والتعرف على جميع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها. من ناحية أخرى، إذا كنت تعمل على المستوى الدولي، فقد تنتبه إلى كيفية تواصلك مع جمهورك المستهدف. فكر في العمل مع الترجمة الافتراضية عن بعد ومتخصصو الترجمة للتخلص من مخاطر سوء التواصل أو حتى الإساءة إلى عملائك المحتملين أو شركاء العمل. أو، إذا كان عملك يعاني ماليًا، فقد يكون الوقت قد حان لطلب المساعدة المهنية في الإدارة المالية أيضًا.
ابدأ برنامجًا تابعًا
An برنامج التسويق يعتمد عادةً على فكرة أن الترويج لمنتجات أو خدمات شركة أخرى سيؤدي إلى فوائد لكلا الشركتين المشتركتين في البرنامج - جزء واحد يزيد مبيعاتها بينما أرباح الشركة التابعة من خلال الحصول على عمولة على تلك التي بذلت من خلال جهودهم.
ما هي فوائد البرنامج التابع لعملك؟
- تقديم خصومات أو فترات تجريبية مجانية للعملاء الجدد - قد يشجعهم ذلك على شراء شيء ما على موقع الويب الخاص بك، ولكنه أيضًا طريقة رائعة لتحويل الزائرين لأول مرة إلى عملاء يدفعون.
- إنشاء اتصال أقوى مع عملائك الحاليين - فمن المرجح أن يشتروا منك مرة أخرى إذا قدمت لهم حوافز إضافية للقيام بذلك.
- بناء علاقات مع قادة الصناعة - من خلال أن تصبح التابعة لها بالنسبة لشركة تقدم منتجات أو خدمات فعالة، فمن المرجح أن تجتذب العملاء الذين هم على دراية بها بالفعل.
- العثور على حلول جديدة للتسويق – قد يكون كونك تابعًا لشركة كبيرة ومعروفة فرصة ممتازة للتعرف على الاستراتيجيات والأدوات الجديدة التي يمكن استخدامها للترويج لأعمالك بنجاح.
ابحث عن سوق متخصصة
يمكنك أيضًا محاولة العثور على الأسواق المتخصصة حيث يمكن لشركتك أن تزدهر بدلاً من التنافس مع الشركات الأخرى في نفس الصناعة. قد يساعدك تضييق نطاق جمهورك المستهدف في معرفة المزيد عن عملائك المحتملين وتقديم شيء أفضل يناسب احتياجاتهم.
قد يستغرق الأمر بعض الوقت للعثور على مجالك المناسب، لكنه قد يكون يستحق كل هذا الجهد. على سبيل المثال، إذا كنت صاحب مطعم، فقد ترغب في البدء في التركيز على تقديم خيارات الطعام الخالية من الغلوتين لعملائك. نظرًا لوجود عدد كبير من الأشخاص الذين يفضلون الأطعمة الخالية من الغلوتين، فمن المرجح أن يصبحوا على دراية بمطعمك إذا كان يقدم هذه الوجبات. كلما كنت أكثر تحديدًا مع جمهورك، زادت احتمالية جذب العملاء الذين يقدرون جهودك التسويقية.
قم بمراجعة وتحديث خطة عملك
خطة عمل هو جزء أساسي من إدارة الأعمال التجارية الناجحة. سواء كنت قد بدأت للتو أو كنت تعمل في مجال الأعمال لفترة من الوقت وترغب في التوسع في أسواق جديدة أو زيادة قاعدة عملائك، فإن إضافة جانب فريد لخطة عملك يعد فكرة جيدة. تأكد من أن ذلك ينعكس في المواد التسويقية الخاصة بك وأنه مذكور بوضوح على موقع الويب الخاص بك وجميع حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي. اسمح للعملاء المحتملين بمعرفة التغييرات التي أجريتها ولماذا ستفيدهم هذه التغييرات عندما يتخذون قرار الشراء.
يتميز عن الباقي
لا تريد أن تبدو مثل جميع الشركات الأخرى في مجال عملك. تمتلك كل شركة تقريبًا نقطة بيع فريدة خاصة بها، ولهذا السبب من الضروري تحديد ما هي علامتك التجارية والتأكد من أن عملائك والعملاء المحتملين يعرفون ذلك. قد يكون ذلك عبارة عن مجموعة حصرية من المنتجات المتاحة فقط في عملك، أو خدمة فريدة لا يتم تقديمها في أي مكان آخر في المدينة، أو شيء آخر تمامًا.
أن تكون فريدًا أو مختلفًا ليس بالأمر الصعب كما يبدو، ويتعلق الأمر بتصور منتجك أو خدمتك أكثر من المنتج أو الخدمة الفعلية نفسها. فكر في ما يفعله الآخرون في مجال عملك وكيف يمكنك التعامل مع نفس الشيء بشكل مختلف. تأكد من أن تأخذ في الاعتبار ما يريده الأشخاص وكيف قد يرغبون في استخدام كل ما تقدمه. وأيضًا، مهما كانت الصناعة التي تعمل بها، هناك دائمًا مجال للمنتجات والخدمات الجديدة. كن مبدعًا وابدأ في التفكير فيما قد يحتاجه ويريده عملاؤك المحتملون.
توفير تجربة عملاء استثنائية
A تجربة عملاء رائعة قد يعني الفرق بين المشتري لمرة واحدة والعميل المخلص. إنها فكرة جيدة أن تلقي نظرة فاحصة على معايير خدمة العملاء الخاصة بك والتأكد من أنها متسقة بين جميع موظفيك. إذا كنت تبحث عن طرق لتحسينه، ففكر في إضافة نموذج اتصال عبر الإنترنت أو الدردشة المباشرة حتى تتمكن من الاستجابة بشكل أفضل لاستفسارات العملاء.
أضف منتجات أو خدمات مجانية
عندما يكون الناس على استعداد لدفع أموال جيدة مقابل شيء ما، فمن المنطقي أن تقديم شيء لهم دون أي تكلفة سيجعلهم يحبونك أكثر من منافسيك الذين لا يقدمون أي شيء مجانًا. إنه أيضًا يزيد من الوعي بالعلامة التجارية من خلال إتاحة الفرصة للعملاء المحتملين لتجربة سلعك أو خدماتك قبل الشراء.
إذا كنت موجودًا بالفعل في السوق مع منتج أو خدمة، فإن إضافة عناصر أو خدمات مجانية أخرى يمكن أن يساعدك في إنشاء قاعدة عملاء أكثر شمولاً. أضف خدمات جديدة إلى خط إنتاجك الحالي لتحسين عروضك مع تقديم خدمة أفضل لقاعدة عملائك الحاليين. أو، إذا كنت تعمل حاليًا في إحدى الصناعات، قم بالتوسع في صناعة أخرى ذات صلة.
على سبيل المثال، لنفترض أنك تعمل في مجال التدريب الطبي. في هذه الحالة، يمكنك تقديم دروس حول تشغيل معدات معينة أو جعل نفسك متاحًا لإجراء مشاورات حول المعدات التي يجب شراؤها ومكان شرائها. سيسمح لك هذا بالحفاظ على علاقة وثيقة مع العملاء الحاليين بينما يساعدك في جذب عملاء جدد من خلال تقديم شيء ربما لم يكونوا على علم به عندما قاموا بتعيينك لأول مرة.
وفي الختام
If عملك يكافح للحصول على الاهتمام الذي تحتاجهقد لا تقترب من الأمور من الزاوية الصحيحة. لا يكفي أن تقدم منتجات أو خدمات ممتازة إذا كنت تريد أن تجعلها كبيرة. يجب أن تكون هوية علامتك التجارية واضحة، ويجب أن يكون موقع الويب الخاص بك محدثًا، ويجب أن تكون حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي نشطة. يجب عليك أيضًا التأكد من ظهورك في السوق حيثما أمكن ذلك. هناك العديد من الطرق للقيام بذلك، ولكن العامل الحاسم هو الاتساق. إذا كنت تريد أن ينجح عملك على المدى الطويل، عليك أن تعمل عليه كل يوم.
قوة التسويق الرقمي في العلامات التجارية: 5 أسباب رائعة لا يمكنك تجاهلها
المشاركة تصبح تجريبية: مستقبل الواقع المعزز والواقع الافتراضي والتسويق الرقمي
البحث الصوتي SEO: التحضير لمستقبل التسويق الرقمي
قوة روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي
كيف يقوم الذكاء الاصطناعي بتحويل مشهد التسويق الرقمي