ما هي أفضل أنظمة هواتف الأعمال؟

المصدر: Freshworks

اكتشف ما هي أفضل أنظمة هواتف العمل لأي شركة من خلال قائمة أفضل 8 خيارات للهاتف يجب مراعاتها.

تريد الحصول على الحق في هذه النقطة؟ هل تبحث عن أفضل أنظمة هواتف العمل لشركتك؟ أفضل اختياراتي لأفضل أنظمة هواتف الأعمال هي بالتأكيد RingCentral وOoma.

تواجه الشركات اليوم خيارات لا حصر لها فيما يتعلق بأنظمة الهاتف — بدءًا من الخطوط الأرضية التقليدية وحتى هواتف VoIP، والحلول السحابية، والنشر المحلي، وكل شيء بينهما.

يمكن أن يكون البحث صعبًا، خاصة إذا كنت لا تعرف من أين تبدأ.

ولحسن الحظ، أجرينا بحثًا مكثفًا لتضييق نطاق أفضل حلول هواتف الأعمال المتوفرة في السوق.

سواء كنت شركة ناشئة تحتاج إلى أول نظام هاتف للعمل أو شركة حالية تتطلع إلى التبديل من المزود الحالي، فإن هذا الدليل يحتوي على كل ما تحتاجه لاتخاذ القرار الصحيح.

متى يكون من المنطقي الاستثمار في نظام هاتف العمل؟ 

هناك الكثير من الأسباب للاستثمار في نظام هاتف العمل. ومع ذلك، تبحث معظم المؤسسات عن حل جديد لهاتف العمل إذا كانت خطتها الحالية باهظة الثمن أو كانت تتطلع إلى النمو.

سواء كان عملك يحتوي على خطين، أو 20 خطًا، أو أكثر من 200 خط هاتف، فإن أنظمة الهاتف التقليدية باهظة الثمن.

ومع ذلك، تساعد التكنولوجيا الحديثة، مثل أنظمة الهاتف VoIP، على تقليل فاتورة هاتفك بشكل كبير بغض النظر عن عدد الخطوط لديك.

ويقدم بعض مقدمي الخدمة أيضًا ميزات إضافية لا تحصل عليها مع أنظمة الهاتف التقليدية، بما في ذلك:

1) مؤتمرات الفيديو

2) تحليلات المكالمات والتسجيلات

3) أمان إضافي وتشفير

4) خيارات إدارة المستخدم المتقدمة

5) موظف استقبال افتراضي

لذلك، حتى لو كنت مستقلاً، أو تطلق شركة ناشئة، أو تدير شركة ذات مسؤولية محدودة ذات عضو واحد، أو تعمل في نشاط جانبي، فإن نظام هاتف العمل يضيف مستوى من الاحترافية لم تكن لتتمتع به بطريقة أخرى.

بالإضافة إلى ذلك، فهو يمنحك الفرصة لفصل عملك عن حياتك الشخصية، وهو تمييز أساسي عندما تبدأ للتو.

ومع ذلك، يمكنك تأجيل الاستثمار إذا كنت لا تزال في مرحلة "التفكير في الأمر" لبدء مشروع تجاري.

في الواقع، استخدام رقم هاتفك الشخصي للتواصل مع المحاسب الخاص بك أمر جيد. ولكن بمجرد البدء في جلب العملاء، وتعيين الموظفين، والتعامل مع العملاء، فقد حان الوقت للترقية إلى نظام هاتف العمل.

ما هي أفضل أنظمة هواتف الأعمال؟

أفضل 8 خيارات لهاتف العمل يجب مراعاتها:

1) RingCentral – أفضل نظام هاتف عمل شامل

2) Ooma – أفضل نظام هاتف تجاري للشركات الصغيرة

3) Freshworks – أفضل نظام هاتف لمراكز الاتصال

4) 8×8 – أفضل حل هاتفي للأعمال للشركات الصغيرة المتنامية

5) Mitel – أفضل نظام هاتف تجاري للشركات الصغيرة والمتوسطة

6) Intermedia Unite - أفضل اتصالات موحدة كمزود خدمة

7) Line2 – أفضل نظام هاتف عمل للمستخدمين الفرديين

8) Dialpad – الأفضل من حيث الميزات والتكاملات

المزيد هنا.