使用者體驗代表什麼？

使用者體驗代表 用戶體驗，一個人對使用網頁、網站、產品、系統或服務的情緒和態度。它包括人機互動和產品所有權的實用、體驗、情感、有意義和有價值的方面。

使用者體驗通常稱為 UX，通常與「可用性」或「使用者介面設計」互換使用。雖然這兩個元素對於整體使用者體驗設計都很重要，但它們只是其子集。

在進行使用者體驗研究時，您會發現使用者體驗的故事早在使用者有機會握住裝置之前就開始了。它包括網路的各個方面 設計、功能、可用性和 品牌推廣.

它著眼於文字和圖形的排列方式，以及整個網站中類別的組織方式。使用者體驗也與Google等搜尋引擎能否輕鬆找到您的網站有關。

如果您想了解技術，使用者體驗可以定義為個人因使用特定產品、服務或系統而產生的感知。

谷歌將使用者體驗定義為「您的企業與您的網站、行動網站、應用程式以及線上資產或服務上的使用者進行的每一次互動」。

這個術語的發明者唐諾曼 (Don Norman) 表示：「沒有產品是一座孤島。產品不僅僅是產品。這是一套有凝聚力、全面性的體驗。思考產品或服務的所有階段—從最初的意圖到最終的反思，從首次使用到幫助、服務和維護。讓他們無縫地協同工作。”

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