社交媒體市場營銷
如何遠端管理您的社群媒體團隊?
甚至在大流行爆發之前,許多社群媒體團隊就遠距工作。但如今,故事還有更多內容。
幾乎可以肯定,遠端社群媒體工作人員承受的壓力比以前更大。他們的內容策略已經發生了變化,他們可能會猶豫是否要見面以達成共識。
為了保持工作效率,社群媒體經理需要討論遠距工作最佳實踐。雖然其中許多是跨角色常見的,但有些值得社群媒體團隊特別考慮:
重新檢視您的內容日曆
您的社群媒體團隊最重要的工作是為您的企業發佈內容。當涉及不同時區、工作時間和社交媒體平台時,協調內容開發可能會很棘手。透過開發全面的內容日曆可以避免和解決不一致的問題。
此日曆將顯示內容的安排時間、涵蓋的主題以及每個貼文的負責人。減少猜測可以最大限度地減少錯誤並提高每個人的工作效率。
使用專案管理軟體
與任何類型的遠端團隊合作時,您需要有一個中央樞紐來管理可交付成果。專案管理平台是內容日曆的橡膠與道路的接觸點。
使用它不僅可以追蹤專案的特定進度,還可以託管您的內容日曆、風格指南、團隊花名冊以及您的團隊完成工作所需的任何其他文件。對誰負責更新哪些欄位以及何時更新設定期望。
專案管理軟體對於遠端團隊的溝通至關重要。活動來源讓整個團隊可以存取有關內容的對話。這些工具還可以讓社群媒體工作人員分享文件和照片,並為他們的活動集思廣益新主題和談話要點。
拋棄考勤卡
許多經理擔心他們的遠距團隊是否誠實地投入一天的工作。衡量產出而不是工作時間可以減輕每個人的壓力。不用擔心時間記錄,而是讓內容的表現來說話。
對於您的社群媒體活動,請設定截止日期來衡量進度。內容片段應在特定時間和日期之前提交。對於較長的項目,例如渠道審核或關鍵字研究,請設定檢查點以進行審查和潛在的關鍵點。
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