客戶行為 什麼是買家角色? 什麼是買家角色?買家角色是一個行銷術語,指的是根據使用企業產品或服務從他們那裡收集的資料和資訊來虛構企業最佳客戶特徵的過程。大多數企業都會向多個買家角色進行銷售,但不要過度開發數十個買家角色。始終建議從 1 或 2 個買家角色開始,以區分各種客戶類型,並隨著時間的推移逐漸擴展。買家角色可以幫助企業主和行銷人員更好地了解您的客戶是什麼:想法、感受、關心、希望、挑戰、期望、計劃和信念。根據該訊息,創建買家角色(或角色),允許自訂不同的行銷活動,以直接與市場或角色的不同部分進行對話。 相關鏈接:如何建立買家角色? 數位營銷, 電子商務, 營銷條款 [optin-monster slug=”em8z7q6hga9elmy1dbgb”] 你可能還喜歡... 深入消費者心智:數位行銷人員的行為科學 閱讀更多» 利用人工智慧解碼社群媒體客戶行為 閱讀更多» 大多數消費者改變了購買的品牌[研究解釋了原因] 閱讀更多» 如何建立買家角色? 閱讀更多»