Найкраща програма для запису дзвінків

Дізнайтеся, яке найкраще програмне забезпечення для запису дзвінків, як вибрати найкраще програмне забезпечення для запису дзвінків для вашої організації та отримайте список із 5 найкращих програм для запису дзвінків, з яких вам варто розглянути вибір.

Незалежно від того, керуєте ви кол-центром чи відділом продажів, ви знаєте важливість надійного програмного забезпечення для запису розмов.

Запис дзвінків допомагає компаніям збирати цінні аналітичні дані, записувати взаємодію з клієнтами для навчання, дотримуватися вимог і керувати конфіденційними даними про дзвінки в масштабі. Це також гарантує, що ви постійно оцінюєте свої зусилля з охоплення та збільшуєте свій дохід.

Яка найкраща програма для запису дзвінків?

Але важко зрозуміти, як знайти найкраще програмне забезпечення для запису дзвінків, коли існує так багато програм, які пропонують багато однакових функцій. Отже, з чого почати? У цьому посібнику я розповім вам про найкраще програмне забезпечення для запису дзвінків на ринку та про те, як продумати процес його вибору.

Ось список 5 найкращих програм для запису дзвінків, які варто розглянути для вашої організації:

1) Переказ від Numonix – Найкраще для настроюваної безпеки даних:

* 100 рівнів дозволу на відтворення
* Високозахищені записи
* Маскування особистої інформації
* Вбудована функція відповідності нормам

2) CallRail – Найкраще для розшифровки викликів AI:

* Дуже точні транскрипції
* 14-денна безкоштовна пробна версія
* Почніть із 10 тис. хвилин транскрипції
* Індивідуальні ціни

3) DialSource – Найкраще для навчання та керування викликами:

* Моніторинг дзвінків у реальному часі
* Кращий контроль над дзвінками
* Добре підходить для тренувань
* Індивідуальні ціни

4) PhoneWagon – Найкраще для агентств, орієнтованих на продажі:

* Добре для агентств
* Інструменти відстеження та аналітики
* Інтеграція з Adwords
* Від 45 доларів США на місяць

5) LiveAgent – Найкраще для керування вхідними викликами:

* Технологія IVR
* 99+ партнерів VOIP
* Необмежений запис дзвінків
* Поставляється з безкоштовним планом

Читати далі тут.