27% споживачів частіше користуються послугами передплати

Дослідження Paysafe показало, що 27% споживачів очікують збільшення своїх платежів за підписку в наступному році. Це свідчить про зростаючу залежність споживачів від служб передплати на новини, харчування, освіту та інші послуги.

Згідно з глобальним дослідженням Lost in Transactions, сплеск попиту також був частково зумовлений COVID-19. Це було тому, що люди вирішили підписатися на послугу з міркувань безпеки. Підписка пропонує простий спосіб отримання вкрай необхідних товарів і послуг без необхідності повертатися до каси. споживачі шукають простих і безпроблемних покупок. І оскільки компанії за моделлю підписки задовольняють цей попит, споживачі підтримуються. Насправді 69% американців мають кілька підписок, а 28% заявляють, що мають принаймні чотири підписки.

Опитування «Втрачених у транзакціях» щодо компаній, що працюють за підпискою

У всьому світі 27% кажуть, що збільшать кількість своїх підписок. Серед них споживачі в США (36%), Італії (25%), Канаді (23%) і Великобританії (21%). Все це дає постачальникам підписки ще один привід для оптимізму.

Дослідження охопило споживачів у США, Великобританії, Канаді, Німеччині, Австрії, Італії та Болгарії у квітні 2020 року. Опитування виявило дві спільні нитки: вартість і зручність. Майже половина (44%) споживачів погоджуються, що підписка є кращою, ніж інші варіанти оплати за аналогічну послугу чи продукт. Значно більше число (53%) погоджуються, що підписки є більш зручним способом оплати товарів або послуг, якими вони регулярно користуються. Канада слідує за США з найбільшою кількістю тих, хто має декілька підписок: 50% із них мають кілька підписок. Інші включають Німеччину (49%), Великобританію (47%) та Австрію (45%), які мають декілька підписок.

Читати далі тут.