Що таке аналіз настрою?

Що таке аналіз настрою?
Аналіз почуття – це маркетинговий термін, який стосується використання обробки природної мови, аналізу тексту, комп’ютерної лінгвістики та біометрії для систематичної ідентифікації, вилучення, кількісної оцінки та вивчення емоційних станів і суб’єктивної інформації.

Для чого використовується аналіз настроїв?
Аналіз настроїв використовує обробку природної мови та машинне навчання для інтерпретації та класифікації емоцій у суб’єктивних даних. Аналіз настроїв часто використовується в бізнесі, щоб виявити настрої в соціальних даних, оцінити репутацію бренду та зрозуміти клієнтів.