Як уникнути помилкових переходів у Google Analytics?

Дізнайтеся, що таке хибні конверсії в Google Analytics, як їх уникнути, як користувачі можуть випадково здійснювати конверсії, як захистити цілі на основі призначення від хибних конверсій тощо.

Уникнення помилкових конверсій у Google Analytics

1) Передмова

У першій половині цього допису є короткий виклад деяких стандартних способів, якими ваші конверсії можуть піти не так.

Друга половина цього допису — все після «Як фільтрувати конверсії за допомогою Менеджера тегів» — це розширений спосіб інтелектуальної фільтрації конверсій за допомогою Менеджера тегів і файлів cookie.

Якщо ви впевнені, що вже впоралися зі своїми основами, не соромтеся просто перейти до розширеного розділу, я просто вважаю, що важливо пройти через деякі основні речі, перш ніж занурюватися в більш складні рішення.

2) Уникнення помилкових перетворень

Окрім невдачі в записі важливих даних, один із найкращих способів зіпсувати вашу аналітику – це записати неправильні дані та додати їх разом із усіма разами, коли ви записували правильні дані.

Наприклад: якщо ви підраховуєте конверсії, а не повинні, це може зіпсувати автоматичне встановлення ставок для реклами, те, наскільки ви цінуєте окремі канали, або навіть наскільки добре, на вашу думку, йде ваш бізнес. У цій публікації ми будемо називати цю проблему «помилковими перетвореннями».

Існує величезна кількість способів відстеження конверсій у Google Analytics і величезна кількість способів зіпсувати це. Ця публікація зосередиться на деяких основних способах, якими можна зіпсувати конверсії, коли ви базуєте їх на тому, що користувачі заповнюють форму, а потім потрапляють на сторінку подяки.

У цій статті ми розглянемо:

* Деякі корисні інструменти

* Що потрібно перевірити — як користувачі могли випадково здійснити конверсію?

* Як захистити цілі на основі призначення від помилкових конверсій

* Ідеальний підхід, заснований на подіях

* Як захистити цілі на основі подій від помилкових перетворень

Корисні інструменти

Наведені нижче інструменти допоможуть вам з деякими перевірками в цій публікації.

Інструменти розробника Chrome

F12 відкриє Chrome DevTools (може знадобитися натиснути клавішу «функція» залежно від вашої клавіатури). Ви можете протестувати JavaScript у «Консолі» та переглянути активні файли cookie в «Додатку».

Попередній перегляд Менеджера тегів Google

Менеджер тегів Google має новий попередній перегляд, який покаже вам, що відбувається на серії сторінок з часом.

Інспектор рівня даних Adswerve

Цей плагін узагальнює інформацію про рівень даних у Chrome Console.

Плагін Analytics Tracking Monitor

Я знайшов цей плагін дуже корисним для перевірки того, яка інформація надсилається до GA. Однією з приємних функцій є можливість блокувати фактичне надсилання звернень до GA під час запису того, що буде надіслано.

Tag Assistant

Плагін Chrome Tag Assistant покаже, які теги Менеджера тегів присутні на сторінці. Якщо ви натиснете, щоб записати сеанс, ви також отримаєте розбивку всього, що сталося на кожній сторінці. Тим не менш, я не так сильно покладаюся на записи, якщо маю доступ до Менеджера тегів, тому що багато корисної інформації охоплено між новим попереднім переглядом GTM і плагіном монітора відстеження.

Тег Mapper

Я створив безкоштовний інструмент Tag Mapper, щоб легше побачити, який вплив можуть мати зміни Менеджера тегів. Якщо ви плануєте щось змінити у своєму обліковому записі GTM, ви можете побачити, на що ще це може вплинути. Так само, якщо ви помітили, що щось зламано, це може допомогти вам знайти першопричину.

Що потрібно перевірити

Може виникнути спокуса відразу перейти до універсального рішення, але якщо ви реєструєте конверсії, коли цього не варто робити, це може бути тому, що відвідувачі вашого веб-сайту роблять те, чого їм не слід.

Давайте почнемо з короткого викладу перевірок, які вам слід виконати, щоб переконатися, що ви не робите правильних цифр, просто ігноруючи проблеми на своєму сайті.

1. Ви реєструєте конверсії лише на сторінках подяки?
2. Ви посилаєтеся на сторінки конверсії іншими способами, окрім заповнення форми?
3. Чи потрапляють користувачі безпосередньо на сторінки подяки?

Читати далі тут.