MÜŞTERİ DAVRANIŞI

Alıcı Kişisi nedir?

Alıcı Kişisi nedir?

Alıcı Kişisi nedir?
Alıcı kişiliği, işletmenin en iyi müşterilerinin, işletmenin ürün veya hizmetlerini kullanarak kendilerinden toplanan veri ve bilgilere dayanarak kurgulanmış karakterizasyonu süreci için kullanılan bir pazarlama terimidir.

Çoğu işletmenin satış yaptıkları birden fazla alıcı kişiliği vardır, ancak düzinelerce geliştirmede aşırıya kaçmazlar. Çeşitli müşteri türleri arasında ayrım yapmak ve zaman içinde kademeli olarak genişletmek için her zaman yalnızca 1 veya 2 alıcı kişiliğiyle başlamanız önerilir.

Alıcı kişiliği, işletme sahiplerinin ve pazarlamacıların müşterilerinizin ne olduğunu daha iyi anlamalarına yardımcı olur: düşünmek, hissetmek, endişelenmek, umut etmek, zorluklar, beklemek, planlamak ve inanmak.

Bu bilgilere dayanarak, farklı pazarlama kampanyalarının pazarın farklı bölümlerine veya kişilere doğrudan hitap etmesini sağlayan bir alıcı kişiliği (veya kişileri) oluşturulur.

[optin-monster slug=”em8z7q6hga9elmy1dbgb”]

BUNLARI DA BEĞENEBİLİRSİN...