Çoğu Tüketici Satın Aldıkları Markaları Değiştirdi [Araştırma Nedenini Açıklıyor]

Kaynak: McKinsey

Tüketici davranışındaki değişiklikleri, farklı markalardan alışveriş yapmayı, neden ve bununla ne yapmanız gerektiğini keşfedin.

2020'deki küresel salgın dünyanın çoğuna nasıl tamamen evden yaşanacağını ve çalışılacağını öğrettiğine göre, 2021 stratejisini planlayan pazarlamacılar büyük bir soru soruyor:

"Bu belirsiz dönem insanların para harcama şeklini değiştirecek mi?"

Yakın zamanda 48'den fazla ülkede tüketicilere 2020 harcama alışkanlıkları hakkında anket yapan McKinsey "Evet" diyor.

McKinsey araştırmasının en büyük bulgularından biri tüketicilerin %75'inin pandemi sırasında en az bir kez marka değiştirmiş olmasıydı.

McKinsey'in araştırması ayrıca tüketici harcama davranışında yakın veya uzak gelecekte markaları büyük ölçüde etkileyebilecek dört önemli değişime de dikkat çekti.

Bu blog yazısında, McKinsey araştırmasında belirtilen beş değişimin tamamında size yol gösterecek ve aynı zamanda pazarlamacıların ve markaların bu değişimleri nasıl yönlendirebileceğine dair içgörülerimizi sunacağız.

2020'de Satın Alma Davranışları Nasıl Değişiyor?

1) Marka sadakati test ediliyor.

2) Tüketiciler cüzdanlarını kapmak için acele etmiyorlar.

3) Alışveriş yapanların e-ticarete ihtiyacı var.

4) Sağlık, satın alma kararlarında rol oynar.

5) Alışveriş yapanlar artık ev insanı haline geldi.

Daha fazla okuyun.